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Granikos Technology Blog

Auch in Deutschland gewinnt das Einkaufen im Internet in ausländischen Internet - Shops immer mehr an Bedeutung. Insbesondere in der jetzigen Jahreszeit werden auch viele Weihnachtsgeschenke Online eingekauft. Worauf sollten Sie achten wenn sie online im Ausland einkaufen? Sieben Tips zum sicheren Einkaufen im Ausland.

Insbesondere in der jetzigen Jahreszeit finden sich auf vielen Online-Plattformen besonders viele verlockende Kaufangebote. Oft lohnt sich dabei auch der Vergleich mit Online-Shops aus dem Ausland: Gerade in den USA werden besonders viele Schnäppchen angeboten. Für deutsche Kunden stellt sich oft auch die Frage, ob die Angebote aus dem Ausland in Anspruch genommen werden können.

Tipp 1: Suchen Sie den Händler sorgfältig aus

Im Internet ist die Gefahr, auf einen unseriösen Händler hereinzufallen viel größer als im Ladengeschäft. Sie sollten als Kunde und Verbraucher daher möglichst immer darauf achten, wie viele Informationen der Händler auf seiner Website eigentlich preisgibt. Je mehr Informationen er über seine Firma, seine Vertragsbedingungen und die Rechte der Käufer auf seiner Webseite schreibt, desto eher wird man davon ausgehen müssen, dass es sich hier nicht um einen Betrüger handelt.

Einen guten Hinweis bieten auch Gütesiegel. Nur Online-Shops, die bestimmte Qualitätskriterien erfüllen, dürfen diese Siegel führen. Aber informieren Sie sich bitte vorab welchen Gültigkeitsbereich das gezeigte Siegel hat. Solche Siegel sind auch schnell mal selbst 'gemalt'.

Tipp 2: Verzichten Sie nach Möglichkeit auf die Zahlung per Überweisung

Ist die Überweisung erst einmal erfolgt, kann sie in der Regel nicht mehr rückgängig gemacht werden. Daher ist die Zahlung per Rechnung, Lastschrift oder Kreditkarte definitiv besser. Im Notfall kann der Verbraucher bei Problemen mit dem Händler sein Geld zurückholen. Bei einer Lastschrift kann der Abbuchung innerhalb von acht Wochen ohne Angabe von Gründen widersprochen werden. Auch bei der Zahlung per Kreditkarte hat man grundsätzlich die Möglichkeit, Beträge zurückbuchen zu lassen.

Bei Käufen auf ausländischen Plattformen ist eine Kreditkarte allerdings nahezu immer erforderlich, da andere Zahlungsmöglichkeiten meist nicht akzeptiert werden. Eine alternative kann hier durchaus auch die Zahlung durch PayPal bieten, falls der Onlinehändler dies akzeptiert. PayPal hat eigene Schutzmechanismen welche den Kunden vor Betrugsversuchen schützen können.

Tipp 3: Online-Shopping nur auf gesicherten PCs durchführen

Wer seine Einkäufe online tätigt, sollte immer auf die Nutzung sicherer Passwörter achten und seinen PC ausreichend vor Viren schützen, sodass Betrüger keinen Zugriff auf diese sensiblen Daten bekommen.

Tipp 4: Bei kleinen Online-Händlern auf Widerrufsbestimmungen achten

Nach dem neuen Gesetz zum Online-Handel, das seit dem 13. Juni 2014 in der Europäischen Union gilt, übernimmt von nun an der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung, unabhängig vom Wert der Ware. Viele Händler bieten ihren Kunden aus Wettbewerbsgründen noch die Möglichkeit zur kostenlosen Rücksendung, sind dazu allerdings rechtlich nicht verpflichtet. Unabhängig vom Widerrufsrecht kann der Verbraucher jedoch selbstverständlich, wie beim Kauf im Ladengeschäft, bei mangelhafter Ware seine Gewährleistungsrechte in Anspruch nehmen.

Tipp 5: Erhaltene Ware defekt? Keine Panik!

Stellt sich beim Öffnen des Pakets heraus, dass die Ware beschädigt ist, wirkt sich dies nicht auf die Rechte des Verbrauchers aus. In so einem Fall wird gesetzlich vermutet, dass der Mangel von Anfang vorhanden war und der Verbraucher ihn nicht zu verantworten hat. Er kann weiterhin unbeschadet von seinem Widerrufsrecht oder seinen Gewährleistungsansprüchen Gebrauch machen.

Viele Kunden möchten gekaufte Waren wie Kleidungsstücke gern umtauschen. Dabei sind sie in der Regel auf die Kulanz des Händlers angewiesen. Denn ein gesetzliches Umtauschrecht gibt es nicht - folglich lassen sich gekaufte Waren nicht immer ohne Probleme umtauschen. Doch bei Mängeln an der Ware müssen Händler diese reparieren oder für Ersatz sorgen, erklärt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf.

Tipp 6: Bestellungen aus dem Ausland erfordern etwas mehr Sorgfalt

Manche Produkte aus dem Ausland können grundsätzlich nicht nach Deutschland geliefert werden. So sind beispielsweise MP3-Player aufgrund rechtlicher Bestimmungen, wie der Pauschalabgabe an die GEMA, nicht im Ausland bestellbar. Ähnliche Regelungen gelten für Drucker oder DVD-Player.

Besonders schwierig ist der Kauf von Produkten aus den USA. Der wirkliche Endpreis ist meist nicht von Start weg für den Kunden ersichtlich. Viele Produkte sind außerdem aufgrund von Lizenzbestimmungen der Hersteller vom internationalen Versand ausgeschlossen. So haben Kleidungshersteller oft verschiedene Produktlinien, deren Versand ins Ausland den Shops nicht erlaubt ist.

Tipp 7: Besondere Vorsicht bei der Bestellung elektronischer Geräte

Zu Problemen kann es bei Bestellungen aus den USA auch häufig bei Elektrogeräten kommen - nicht alle Geräte sind in der Lage, mit der in Deutschland höheren Spannung umzugehen oder es entstehen zusätzliche Kosten für passende Adapter.

Fazit: Verbraucher, die Wert auf die Auswahl des Händlers legen und bei der Bezahlung vorsichtig sind, können ohne Bedenken ihre Einkäufe von der Couch aus erledigen und bei der Cyber-Monday Woche im In- und Ausland zuschlagen. Allerdings sollten Kunden im Hinterkopf behalten, dass gerade bei ausländischen Bestellungen die Widerrufskosten erheblich höher ausfallen.

 


Der Original Post dieses Beitrages von Frank Wahl erschien am 15. Dezember 2015 im nikos one Blog.

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On Dezember 16, 2014
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Microsoft bietet unter nachfolgendem Link eine Möglichkeit, die verschiedenen Office 365 Pläne und die darin enthaltenen Pläne zu vergleichen. Die Lösung ist als Excel Web App realisiert und verdeutlich hierbei den Einsatz eines Excel Arbeitsbuches mit Filtern.

Screenshot Office 365 Service Comparison

Das Workbook kann auch in Gänze heruntergeladen und lokal verwendet werden.

 

Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl des für Sie passenden Office 365 Planes und der Anbindung an Ihre IT-Umgebung. Sprechen Sie uns an: info@granikos.eu

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In der Standardkonfiguration werden im Task Manager im Reiter Performance keine Informationen über die im Betriebssystem vorhandenen Disks angezeigt.

Task Manager ohne Performance-Ansicht


Um die Disk Performance anzuzeigen, gegen Sie wie folgt vor

  1. Starten Sie eine administrative Kommandozeilensitzung
  2. Rufen Sie den Task Manager über die Kommandozeile mit taskmgr auf
  3. Führen Sie in der Kommandozeile folgenden Befehl aus: diskperf -Y
  4. Schließen Sie den Task Manager und rufen ihn erneut mit taskmgr auf

Anschließend sehen Sie die Performance der Laufwerke im Reiter Performance.


Task Manager mit Disk Performance

 


Erfolgreiche Implementierung von Office 365 mit der Granikos GmbH & Co. KG http://www.granikos.eu.

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The Community Script blog post has been updated, as a new script has been added to the Technet Gallery.

Updated blog post: http://www.granikos.eu/de/Blog/PostId/36/powershell-scripts-for-the-community

Enjoy

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Mit der neuen Version 9.2 des erfolgreichen Net at Work Mail Gateways erwarten uns einige Neuerungen und Änderungen.

De-Mail Konnektor

Mail Gateway Nutzer, die den De-Mail Konnektor verwenden (egal ob Mentana oder Telekom/T-Systems), müssen die neue Mail Gateway Version 9.2 installieren, ansonsten wird die Verbindung zum DMDA nicht mehr funktionieren. Sowohl Mentana und Telekom/T-Systems stellen zum 31.12.2014 den Dienst der alten Plattform ein.

Neue Zertifikatsschnittstellen

Der bisherige Zertifikatsanbieter SignTrust hat Ende September bekannt gegeben, sich aus dem Trustcenter-Markt zurückzuziehen. Bestehende Kundenverträge wurden zum 31.12.2014 gekündigt. In Zukunft wird die automatische Beantragung von Zertifikaten über das Trustcenter von SwissSign mit den Gateway Solutions möglich sein. SwissSign bietet seit 2001 digitale Zertifikate und Signaturen an und ist seit 2005 eine 100% Tochter der Schweizerischen Post. Als anerkannter Certificate Services Provider (CSP) rangiert SwissSign in den weltweiten Statistiken hinter Unternehmen aus den USA und Japan als europäische Marktführerin und bildet somit eine ideale Alternative für bisherige SignTrust Kunden.

Neben SwissSign als neuem Zertifikatsanbieter wird Anfang 2015 noch das Trustcenter von GlobalSign seinen Weg in die Gateway Solutions von Net at Work finden. Die Implementierung der API hat bereits begonnen und wird in Kürze abgeschlossen sein. GlobalSign wurde 1996 als eine der ersten Zertifizierungsstellen gegründet. Mit der Implementierung von GlobalSign können enQsig Kunden dann wahlweise Zertifikate von zwei europäischen Zertifizierungsstellen beziehen.

32-Bit

Die Version 9.2 der Mail Gateway Lösung ist die letzte Version des Produktes, die eine Installation auf einem 32-Bit betriebssystem erlaubt. Wenn Sie weiterhin auf die Fähigkeiten des Lösung vertrauen möchten, müssen Sie auf ein 64-Bit Betriebssystem migrieren.

 

Wir unterstützen Sie beim Versionsupdate und der Migration auf ein neues Betriebssystem. Gerne beraten wir Sie zu den Themen E-Mail Spamabwehr mit NoSpamProxy und automatisch sicherer E-Mail Kommunikation mit enQsig. Kontaktieren Sie uns unter info@granikos.eu

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