Granikos Technology Blog

Die Einführung neuer Applikationen im Unternehmen ist immer eine besondere Herausforderung. Dies gilt auch für die Einführung von Microsoft 365 und den Produktivitätswerkzeugen von Office 365. Um die Einführung von Microsoft 365 optimal durchzuführen, bietet Microsoft ausführlich Informationen auf der Webseite Microsoft 365 Adoption an.

Die Einführung neuer Software-Lösungen erfordert auch immer ein Training der Anwender. Präsenztrainings sind in der aktuellen Situation nicht angebracht. Ebenso entsprechen sie nicht den modernen Anforderungen an ein individuelles Training. Wesentlich effizienter ist es, Trainingsinhalte modular und zur individuellen Nutzung durch Anwender bereitzustellen.

Hierzu hat Microsoft die Learning Pathways entwickelt, die seit einiger Zeit zur Verfügung stehen. 

Learning Pathways ist ein auf SharePoint Online basierendes Lernportal mit vorgefertigen Inhalten. Das Portal basiert auf einer modernen Kommunikationswebsite und steht steht in den folgenden Sprachen zur Verfügung:

• Englisch
• Chinesisch (Simplified)
• Deutsch
• Französisch
• Italienisch
• Japanisch
• Portugisisch
• Russisch
• Spanisch 

Sie können innerhalb des Lernportales die vordefinierten Inhalte konfigurieren und um eigene Inhalte erweitern. So haben Ihre Mitarbeiter jederzeit die Möglichkeit, sich Trainingsinhalte anzuschauen und über die Kommentarfunktion Fragen zu stellen. Über diesen Weg stellen Sie Ihren Mitarbeitern einen wertvollen Weg für Feedback und zur Interaktion mit der IT-Abteilung zur Verfügung.

Dieser Artikel beschreibt die Installation und Bereitstellung der Learning Pathways im Microsoft 365 Mandanten. Für eine neue Bereitstellung müssen mehrere Punkte erfüllt sein:

• Anmeldung am MIcrosoft 365 Mandanten als Globaler Administrator
• Aktivierung des SharePoint Online App-Kataloges

Die einzelnen Schritte sind in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Vorbereitung App-Katalog

Die folgenden Schritte sind notwendig, wenn in Ihrem Mandanten noch kein SharePoint Online App-Katalog eingerichtet wurde.

Melden Sie sich im SharePoint Online Admin Center als globaler Administrator an und öffnen Sie die Option Apps unter dem Menüpunkt Weitere Funktionen.

Wählen Sie auf der folgenden Webseite den Punkt App-Katalog aus.

Wählen Sie die Option Eine neue App-Katalogwebseite erstellen aus und klicken Sie OK.

Nach der Aktivierung des App-Kataloges gelangen Sie über einen Klick auf Zur Seite "Aktive Websites" wechseln wieder zurück zum SharePoint Online Admin Center. Die Einrichtung des App-Kataloges erfolgt durch SharePoint Online im Hintergrund und benötigt mindestens zwei Stunden.

Die neue eingerichtete Webseite des App-Kataloges erscheint in der Übersicht der aktiven Websites.

Nach der Einrichtung eines neuen App-Kataloges müssen Sie mindestens zwei Stunden warten, bevor Sie mit der Installation der Learning Pathways beginnen können. Die Installationsassitent der Learning Pathways prüft den Installationsstand des App-Kataloges und verweigert die Installation, sollte der App-Katalog noch nicht vollständig aktiviert sein.

Das Warten auf die Einrichtung des App-Kataloges können Sie nutzen, um die Spracheinstellungen des angemeldeten Benutzerkontos anzupassen. Dies ist notwendig, um eine korrekte Installation der Learning Pathways durchzuführen. Nach der Installation können Sie die Sprecheinstellungen wieder auf Ihre individuellen Anforderungen zurückstellen.

Vorbereitung der Spracheinstellungen

Wechseln Sie zu Delve und wählen Sie die Option Ich, um das Profil des angemeldeten Benutzerkontos anzuzeigen. Klicken Sie auf Profil aktualisieren.

Klappen Sie die Option Wie kann ich die Sprach- und Ländereinstellungen ändern auf und klicken Sie auf hier, um zur Konfigurationsseite zu gelangen.

Klicken Sie auf der folgenden Konfigrationsseite den drei Punkte ... und wählen Sie im erscheinenden Menü die Option Sprache und Region.

Auf der Seite Sprache und Region ist es nun erforderlich, dass Sie konfigurierten Anzeigesprachen anpassen. Entfernen Sie jede konfigurierte Sprache durch einen Klick auf das kleine Kreuz am Ende jeder aufgeführten Sprache.

Stellen Sie sicher, dass anschließend keine Anzeigesprache ausgewählt ist.

Scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie auf Alles speichern und schließen, um die Änderungen zu übernehmen.

Installation Learning Pathways

Melden Sie sich als globaler Administrator am SharePoint Online Admin Center an. Nutzen Sie hierzu das Konto, das auch Site Administrator der App-Katalog Webseite ist. Rufen Sie in einem neuen Browser-Tab des gleichen Browsers die Lookbook-Seite der Learning Pathways auf.

Klicken Sie auf Add to your Tenant, um mit der Einrichtung zu beginnen.

Die Einrichtung des Lernportals erfolgt mit Hilfe der SharePoint PnP Provisionierungs-App. Diese App benötigt für die Installation Zugriff auf Ihren SharePoint Online Mandanten und auf Azure AD. Die für den Zugriff notwendigen Berechtigungen müssen Sie als globaler Administrator bestätigen. Geben Sie diese Zustimmung für die gesamte Organisation und bestätigen Sie die Zustimmung mit einem Klick auf Akzeptieren.

Im nächsten Schritt müssen Sie angeben, an welche E-Mail-Adresse eine Benachrichtung nach Fertigstellung der Installation erfolgen soll. Zusätzlich müssen Sie die SharePoint Url für das Lernportal definieren. Hierzu wählen Sie einen der beiden vordefinierten Pfade, /sites/ oder /teams/, aus und vergeben im nächsten Feld den Namen der Webseite. Da es sich hier um eine Url handelt, geben Sie bitte einen Namen ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen ein. Den Anzeigenamen können Sie nach der Installation anpassen.

Klicken Sie auf Provision, um die Installationsvoraussetzungen zu prüfen.

Zu den Installationsvoraussetzungen gehört der App-Katalog. Wenn Sie den App-Katalog vor weniger als zwei Stunden eingerichtet haben, erhalten Sie nun eine Fehlermeldung und eine Installation ist nicht möglich. Versuchen Sie es einfach später noch einmal.

Sie erhalten eine Information, was in Ihrem SharePoint Online Mandanten nun installiert wird. Klicken Sie auf Confirm, um die Installation zu starten.

Während Sie auf die Fertifgstellung des Lernportals warten, können Sie sich weitere Vorlagen für moderne SharePoint Online Seiten und Lösungen anschauen. Klicken Sie hierzu auf View more examples.

Learning Pathways

Rufen Sie das neu erstellte Lernportal auf. Am einfachsten geht dies über den Menüpunkt Aktive Webseiten im SharePoint Online Admin Center. Zu diesem Zeitpunkt haben nur Sie und andere globale Administratoren bzw. SharePoint Administratoren Zugriff auf die Seite. 

Sie können die Seite nun ausgiebig anpassen. Nach abschlossener Anpassung müssen Sie die Seite veröffentlichen udn den Anwendern bereitstellen.

Über die Webseiten-Einstellungen können Sie z.B. das Logo und den Namen der Seite anpassen.

Learning Pathways Anpassungen

Als Site-Administrator haben Sie Möglichkeit, die Inhalte des Lernportales für Ihre Bedürfnisse anzupassen. Sie erreichen die Verwaltung über den Menüpunkt Admin Success Center > Verwaltung von Lernpfaden.

In der Verwaltung finden Sie eine Übersicht der Lernpfad-Kategorien (A). In jeder Kategorie können Sie die Sichtbarkeit der Inhalte über das Auge-Symbol anpassen (B). Ebenso können Sie die Sichtbarkeit ganzer Kategorien anpassen oder um eigene Inhalte mit HIlfe des Plus-Icons (C) ergänzen.

Weitere Informationen zur Anpassung der Lernpfaden finden Sie in der Online-Dokumentation.

Links

• Microsoft 365 Adoption
• Microsoft Learning Pathways
• Installation von Learning Pathways
• Anpassung von Learning Pathways

Viel Spaß mit Learning Pathways

Als freiberuflicher Trainer in der IT-Branche erhält man regelmäßig Anfragen von Schulungsunternehmen zur Durchführung von vorgefertigten Kursen oder individuell zusammengestellten Schulungen. Solche Anfragen erreichen einen oftmals mit einem festen Preisangebot. Um einordnen zu können, ob es sich dabei um ein Preisangebot handelt, von du auch leben kannst, muss du als Trainer deine Kosten genau kennen und wissen, wie viel du mit einer Schulung verdienen möchtest. In diesem Artikel liegt der Fokus auf MCTs, also Microsoft Certified Trainer, die offizielle Microsoft Trainingskurse unterrichten dürfen.

Schulungsunternehmen fragen in der Regel mehrere Trainer gleichzeitig an und entscheiden sich für den Trainer der den günstigsten All-In Preis anbietet. Dies führt leider immer wieder zu einem Preis-Dumping, das auf Dauer die Existenz aller Trainer gefährdet. 

Der All-In Preis ist hierbei das besondere Risiko, da du einen festen Tagespreis angibst, der alle Kosten, wie Anreise, Übernachtung usw. enthält. Gerade als Neuling ist es nicht einfach, alle Kosten zu kennen und im Blick zu haben. Um hier ein wenig Abhilfe zu schaffen, habe ich eine Kalkulationsvorlage auf Excel-Basis erstellt. Den Download-Link findest du am Ende des Artikels. Die Vorlage kann natürlich auf die persönlichen Gegebenheiten angepasst und erweitert werden.

MCT 

Klassische MOC-Kurse, in einem Schulungszentrum oder als Online-Schulung, sind nur noch eine der Optionen, wie man sich auf eine Zertifizierungsprüfung vorbereiten kann. Microsoft Learn bietet bereits jetzt für zahlreiche Zertifizierungen das passenden Online-Lernmaterial an. Dein Wissen und deine Erfahrungen sind es jedoch, die eine Schulung spannend, interessant und auch unterhaltsam für Teilnehmer machen. Die Erfahrung sammelst du durch die tägliche Arbeit in einem Themenfeld und bestätigst deine Erfahrung und dein Wissen durch die entsprechende Zertifizierungprüfung. Schließlich darfst du nur die Kurse unterrichten, zu denen du eine gültige Zertifizierung hast.

Als Trainer ist man mehr als nur der Vortragende von Schulungsmaterial. Man teilt das Wissen und die eigene Erfahrung zum unterrichtenden Thema. Dieses Wissen ist es, was den Mehrwert einer Schulung, gerade im Hinblick auf die Vorbereitung zur Zertifizierungsprüfung, ausmacht. Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn du z.B. eine sog. Boot-Camp Schulung unterrichten sollst. Ein solches Boot-Camp zielt darauf ab, die Inhalte von zwei MOC-Kursen, mit je 5 Tagen Dauer, in einer einzigen Woche zu unterrichten. Hier musst du entscheiden, welchen Schwerpunkt du setzt, um die Inhalte sinnvoll zu vermitteln. 

Und vergiss nicht, eine Schulung soll nicht nur für die Teilnehmer interessant und lehrreich sein, sie soll auch dir als Trainer Spaß machen.

Die Kalkulation

In der Excel-Vorlage gibt es zwei Themenblöcke

1. Schulung
   Hier erfasst du die Basisinformationen für die durchzuführende Schulung und deine Kosten für die Vorbereitung
    
2. Reise
   In diesen Bereich erfasst du die Informationen und Kosten für deine Reise zum Schulungsort

Es sind jeweils die gelb hinterlegten Zellen auszufüllen bzw. auszuwählen.

Schulung

Die Parameter für den Themenblock Schulung sind (mit Beispielwerten):

• Dauer in Tagen: 5
  • Dies ist die Anzahl der aktiv durchzuführenden Schulungstage
• Sockelbetrag je Tag (8h): 850,00 €
  • Dies ist der Sockelbetrag, den du als kalkulatorische Kosten für deine Trainer Dienstleistungen vorsiehst
  • Dieser Betrag wird auch für die Berechnung der Vorbereitungszeit genutzt
• Individuelle Schulung: Ja
  • Hier legst du fest, ob die Aufwände für eine individuell erstellt Schulung mitkalkulieren möchstest oder nicht
• Vorbereitungszeit in Stunden: 2
  • Dies sind deine Stunden zur Erstellung einer individuellen Schulung
  • Zu Berechnung wird der o.g. Sockelbetrag herangezogen
•  Kosten Präsentationslayout: 300,00 €
  • Dies sind deine externen Kosten für die Beschaffung einer neuen Präsentationsvorlage

Reise

Die Parameter für den Themenblock Reise sind (mit Beispielwerten):

• Hotelkosten je Tag: 200 €
  • Dies sind deine Übernachrungskosten in der gewählten Unterkunft
• Anreise am Vortag: Nein
  • Hier legst du fest, ob du bereits am Vortag der Schukung anreist und somit eine zusätzlich Übernachtung notwendig ist
  • Tipp:
    Reise immer am Vortag an, wenn der Schulungsort weiter als 50km von deinem Wohnort entfernt ist
    Für Schulungsteilnehmer, die für die Teilnahme bezahlen, ist es frustrierend, wenn der Trainer zu spät erscheint, oder wegen einer morgendlichen Anreise bereits müde ist
• Abreise am Folgetag: Nein 
  • Hier legst du fest, ob du erst am Tag nach dem letzten Schulungstag abreist
  • Gründe hierfür sind z.B., dass das gewählte Verkehrsmittel am letzten Schulungstag gar nicht mehr oder nicht mehr sinnvoll genutzt werden kann (letzte Bahn, letzter Flug)
• Spesen je Schulungstag: 50 €
  • Hier legst du fest, welchen Spesenbetrag du für deine persönlichen Ausgaben berechnen möchtest
• Flugticket (An-/Abreise): 125,00 €
  • Dies sind die Kosten für deine An- und Abreise per Flugzeug
• Bahnfahrkarte (An-/Abreise): 80,00 €
  • Dies sind die Kosten für deine An- und Abreise per Bahn
• ÖPNV/Taxi Vorort je Tag: 25,00 €
  • Dies sind eine täglichen Kosten für die Fahrten zwischen einer Unterkunft Vorort und dem Schulungsort per ÖPNV oder Taxi
• Auto (persönlich/MIetwagen): 0 €
  • Dies sind die Kosten für die Nutzung deines persönlichen PKW oder eines Mietwages für den Schulungszeitraum
  • Hier kannst du z.B. mit einer Kilometerpauschale für die Nutzung des persönlichen PKW arbeiten

Diese Kalkulation ist deine ganz persönliche Berechnungsgrundlage und dient nur deiner eigenen Planung. Am Ende erhältst du einen empfohlenen All-In-Tagessatz, den du einem anfragenden Schulungsunternehmen nennen kannst.  

Vorschläge und Hinweise zur Ergänzung oder Änderung kannst du direkt auf der GitHub-Seite als Issue eintragen.

Links

• Download der Excel-Vorlage bei GitHub
• MCT Central
• MCT Regional Leads

Wenn du als MCT weitere Fragen hast oder gerne MCT werden möchtest, melde dich: MCT@granikos.eu,

Das Blog Cumulative Update für Dezember 2020 (CU1220) fasst interessante Themen rund um Cloud Sicherheit, Exchange Server, Office 365, Microsoft Teams und Azure des Monats Dezember 2020 zusammen.

Allgemein

• [STICKY] Modern Collaboration Architecture (MOCA)
• [STICKY] Microsoft Products Reaching End of Support for 2020
• A breakthrough year for passwordless technology
• Reader question: Do you recommend Defender in place of third-party antivirus or security tools?
• Neue allgemeine Datenschutzerklärung Microsoft 1. November 2020
• Creating PowerShell Property Names
• What we've learned working remote in 2020

Exchange Server

• [STICKY] Outlook License Requirements for Exchange Features
• Fehler mit E-Mail-aktivierter Sicherheitsgruppe
• DKIM record in WordPress DNS
• A reboot from a previous installation is pending. Please restart the system and then rerun Setup
• Tech Talk - 10 - Exchange und hybride Identitäten
• WBSC WEBDAY - Exchange Server - Aufzeichnungen
• Security Updates Exchange Server December 2020
• Released: December 2020 Quarterly Exchange Updates

Microsoft 365 | OneDrive | Exchange Online | and more

• [STICKY] Microsoft Compliance Configuration Analyzer (MCCA)
• [STICKY] Office 365 Network Performance Tool
• [STICKY] Office 365 Support and Recovery Assistant (aka SaRA)
• [STICKY] Office 365 URLs and IP address ranges
• [STICKY] Office 365-Trust Center
• Microsoft's New Tenant to Tenant Migration tool
• Live Photos come to OneDrive
• Your customers are coming to me…
• 4 ways Microsoft 365 is improving the experience for Mac users
• Over 200 million users rely on SharePoint as Microsoft is again recognized as a Leader in the 2020 Gartner Content Services Platforms Magic Quadrant Report
• Add to OneDrive is generally available
• Important Outlook Connectivity Update for Microsoft 365

Microsoft Teams

• [STICKY] Teams User Group Berlin
• [STICKY] Security and Compliance in Microsoft Teams
• [STICKY] Keyboard shortcuts for Microsoft Teams
• [STICKY] Instructor-led training for Microsoft Teams
• Teams Real Simple with Pictures: Hiding Presence
• How to remove Assignments from Microsoft Teams EDU
• Getting Teams Chat History Messages (Compliance Records) From a Mailbox using EWS and/or in Outlook Add-in
• 5 things you may not know about the free version of Microsoft Teams
• Take M365 group voicemail to the next level with Power Automate and Adaptive cards in Teams.
• Important! Microsoft Changes Policy for Recordings of Teams Personal (1:1) Calls
• Restore and maintain personal connections with new Microsoft Teams Calling features

Microsoft Azure

• [STICKY] Azure Latency Test
• [STICKY] Virtual Machines Licensing FAQ
• [STICKY] Azure Architecture Center
• [STICKY] Microsoft Azure Trust Center

Cloud | Cloud Sicherheit

• [STICKY] Microsoft Security TechCenter
• Using Microsoft 365 Defender to protect against Solorigate
• Schutz vor digitalen Sicherheitsrisiken der EU - Microsoft ist dabei
• Analyzing Solorigate, the compromised DLL file that started a sophisticated cyberattack, and how Microsoft Defender helps protect customers
• Security rapid modernization plan
• A little bit more security
• Siemens USA CISO: 3 essentials to look for in a cloud provider
• Understanding influences shaping the cybersecurity landscape, enabling digital transformation, and helping to protect our planet
• Additional Safe Guards nun ein Teil des Data Protection Addendum von Microsoft

Microsoft Training

• [STICKY] MCT Central
• Announcing two new Microsoft Dynamics 365 Fundamentals certifications
• Stay current with in-demand skills through free certification renewals
• Staying resilient with continuous learning
• Need another reason to earn a Microsoft Certification?

Microsoft Docs | Tech Community | Knowledge Base

• [STICKY] Getting started with the Cloud Adoption Framework
• [STICKY] Surface Hub update history
• Message size and recipient limits in Exchange Server
• Survivable Branch Appliance (SBA) for Direct Routing - Public Preview
• Microsoft Power Platform Center of Excellence (CoE) Starter Kit

Skype for Business Server | Communications

• [STICKY] Download: Skype for Business Network Assessment Tool

Replay

• Februar 2019: Copy file to workstations with Windows Intune
• Dezember 2013: How To Add Or Remove Cmdlet Parameter From RBAC Management Role
• September 2019: How to create and configure an account for your Microsoft Teams Room

Podcast Empfehlungen

• [STICKY] Collab Talk: #MsftBuzzChat Podcast series
• Episode #78 - Fireside Chat Emergency Services in Teams
• UCStatus Podcast Episode 19: Microsoft Teams News for December 2020
• Episode #77 – Demystifying the Release Process of Microsoft 365 and Office

Tools

• Teams Phone Screen Capture Tool
• Network Assessment Tool Plus
• ADFS Rapid Restore Tool
• Active Directory Migration Tool version 3.2
• Microsoft Azure, Cloud and Enterprise Symbol / Icon Set - Visio stencil, PowerPoint, PNG, SVG
• ISESteroids - PowerTheShell
• Mailscape 365 - Exchange Online Monitoring und Reporting
• Mailscape - Exchange Monitoring und Reporting
• Compass - Active Directory Monitoring und Reporting

Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Exchange Server Implementierung oder Migration.

Sie denken über einen vollständigen Wechsel zu Microsoft 365 oder eine Hybrid-Konfiguration mit Office 365 nach? Wir beraten Sie umfassend und neutral über die Möglichkeiten der Office 365 Plattform und Microsoft 365.

Sie möchten mehr über Exchange Server 2019 erfahren? Gerne erläutern wir Ihnen die technischen Änderungen und Chancen für Ihr Unternehmen in einem individuellen Workshop. Bis dahin, werfen Sie doch einen Blick in das Microsoft Exchange Server 2019: Das Handbuch für Administratoren.

Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie auf unserer Website (https://www.granikos.eu) oder Sie kontaktieren direkt unser Vertriebsteam: info@granikos.eu

Problem

Wenn Sie versuchen, die Mitglieder einer E-Mail-aktivierten Sicherheitsgruppe im Exchange Admin Center bearbeiten und anschließend speichern möchten, kann es zu folgender Fehlermeldung kommen.

Eine E-Mail-aktivierte Sicherheitsgruppe erlaubt das selbständige Verlassen oder Beitreten durch Anwender nicht. Diese Funktion ist Verteilergruppen vorbehalten. Die Konfiguration dieser Einstellung ist im Exchange Admin Center für E-Mail-aktivierte Sicherheitsgruppen nicht möglich. Diese Einstellungen können nur per Exchange Management Shell durchgeführt werden.

Fragen Sie die Einstellungen der E-Mail-aktivierten Sicherheitsgruppe per PowerShell ab.

Get-Distributiongroup SECURITYGROUPNAME | FL Name, GroupType, RecipientTypeDetails,*Restriction

Wenn Sie dem Hinweis der Fehlermeldung folgen und nur einen der beiden Parameter zum Beitreten oder Verlassen einer E-Mail-aktivierten Sicherheitsgruppe per Exchange Management Shell auf Geschlossen (Closed) setzen, erhalten Sie ebenfalls eine Fehlermeldung.

Lösung

Setzen Sie immer beide Parameter gleichzeitig.

Set-DistributionGroup SECURITYGROUPNAME -MemberJoinRestriction Closed -MemberDepartRestriction Closed

Nach dieser Anpassung der E-Mail-aktivierten Sicherheitsgruppe ist es wieder möglich, die Mitglieder der Sicherheitsgruppe über das Exchange Admin Center zu pflegen.

Dieser Fehler trat in einer Active Directory Umgebung auf, in der vorübergehend die Exchange Organisation in einer Split-Permission Konfiguration betrieben und wieder auf Shared-Permission zurückgestellt wurde.

Viel Spaß mit Exchange Server.

Folge 10

Heute wurde die zehnte Folge von Thomas' Tech Talk veröffentlicht.

Das Thema des Talks ist:

• Exchange und hybride Identitäten

Mit der Implementierung von Azure AD Connect werden deaktiviert Azure AD die Bearbeitung von Exchange-relevanten Benutzerattributen. Grund hierfür ist, dass das lokale Active Directory als Source of Authority gilt. Selbst wenn Sie nur Exchange Online verwenden, jedoch Benutzerkonten aus dem lokalen AD synchronisieren, befinden Sie sich in einem Hybrid-Betrieb und müssen alle Anforderungen hierzu berücksichtigen.

Was dies bedeutet und welche Auswirkungen dies für Ihre lokale AD-Umgebung hat, erfahren Sie in diesem Tech Talk.

Links

• Thomas' Tech Talk YouTube-Kanal
• Präsentation (SlideShare)
• Präsentation (PDF)
• Tech Talk Übersicht

Ressourcen

• How and when to decommission your on-premises Exchange servers in a hybrid deployment

Viel Spaß.