Granikos Technology Blog

Office 365 ist ein Software-as-a-Service Angebot von Microsoft, das aus unterschiedlichen Bestandteilen besteht. Diese Bestandteile gliedern sich zum einen in die Onlinedienste- und Produkte, die Sie per Browser nutzen können, wie z.B. Office Online, Microsoft Teams oder Planner. Für einen Teil dieser Dienste und Produkte stehen auch Desktopclients für Windows, Mac und Linux (Preview), und mobile Anwendungen für iOS und Android zur Verfügung. 

Eine weiterer Bestandteil von Office 365 ist die Desktop Version von Microsoft Office. Die Desktop Version steht in zwei unterschiedlichen Varianten für Office 365 Business- und Office 365 Enterprise-Lizenzpläne zur Verfügung. Diese beiden Softwarepakete unterscheiden sich in ihrem Funktionsumfang.

Die in Office 365 zru Verfügung stehenden Produkte und Dienste werden regelmäßig erweitert und angepasst. Zu diesen Anpassungen gehört auch, dass einzelne Funktionen in andere Dienste integriert werden, um die Nutzung zu vereinfachen. 

Produkte und Dienste von Office 365 werden als Abonnement angeboten. Für den Erwerb von Lizenzplänen benötigen Sie einen Office 365-Mandanten, den sog. Tenant. Über diesen Mandanten verwalten Sie alle Office 365-Einstellungen, die Office 365 Abonnements und die Zuweisung der erworbenen Lizenzpläne zu Benutzerkonten. Sie können Office 365-Lizenzplanabonnements direkt in Ihren Office 365-Mandanten abschließen oder über einen Cloud Solution Provider (CSP) erwerben. 

Alle Produkte und Dienste von Office 365 werden mit einer Standardkonfiguration von Microsoft bereitgestellt und ermöglichen eine sofortige Nutzung durch Anwender. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie die für Ihren Office 365-Mandanten erworbenen Produkte und Dienste kennen und für die Anforderungen Ihres Unternehmens konfigurieren. Grundsätzlich empfiehlt Microsoft eine stufenweise Aktivierung von Diensten, um die Einführung mit der passenden Kommunikation zu begleiten. Nur so können Sie sicherstellen, dass die neu eingeführten Dienste von Anwendern positiv angenommen werden und die Einführung ein Erfolg wird.

Was ist Microsoft 365?

Neben Office 365 existiert eine weiteres SaaS-Lizenzmodell unter dem Namen Microsoft 365. Microsoft 365 ist ein kombiniertes Angebot, dass aus den folgenden drei Komponenten besteht:

• Office 365
  Dies sind die Standardbestandteile des SaaS-Angebotes von Office 365 im ausgewählten Lizenzplan (s.u.).
   
• Office 365 Enterprise Mobility + Security (EMS)
  Office 365 EMS ist eine Funktionslizenz, mit der Sie wichtige Sicherheitsfunktionen zum Schutz von Identitäten (Benutzerkonten) und Unternehmensinformationen lizensieren, die über den Standardschutz von Office 365 hinausgehen.
   
• Windows 10
  Über diese Lizensierung erhalten Ihre Anwender das Windows 10 Betriebssystem in einer Windows-as-a-Service Variante. Hierdurch stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem immer aktuell ist. 

Microsoft 365 wird für große Unternehmen (Enterprise Pläne E5, E3, F1), Selbstständige und mittelständische Unternehmen (Microsoft 365 Business) und für Bildungseinrichtungen (Microsoft 365 Education) angeboten. 

Die zusätzlich zu Office 365 in Microsoft 365 enthaltenen Komponenten müssen ebenfalls konfiguriert werden. Der reine Erwerb und die Zuweisung der Lizenz sind nicht ausreichend.

Übersicht

Mit der Zuweisung eines Lizenzplanes, z.B. Microsoft 365 E5, an ein Benutzerkonto, werden alle im Lizenzplan enthaltenen Produkte und Dienste lizensiert und stehen dem Anwender zur Verfügung. 

Der zentrale Einstiegspunkt für den browserbasierten Zugriff ist die Url: https://office.com. 

Nach der Anmeldung erscheint die ganz persönliche Portalseite von Office 365. Auf dieser Seite können Anwender direkt zu einer Office 365-Applikation wechseln oder an einem Office-Dokument weiterarbeiten. 

Der folgende Screenshot zeigt die Office 365-Portalseite beispielhaft.

Über diese Portalseite haben Anwender auch die Möglichkeit, die aktuelle Version des Office-Paketes zu installieren. Die Installation erfolgt per Click-to-Run und wird für jeden Anwender einzeln aus der Cloud auf den lokalen Computer heruntergeladen. 

Produkte und Dienste

Die folgende, alphabetisch sortierte, Liste gibt einen Überblick über die Funktionskomponenten von Office 365. Ob Ihnen eine Komponente in Ihrem Office 365-Mandaten zur Verfügung steht, hängt von den erworbenen und zugewiesenen Abonnements ab. Der Vollständigkeit halber werden hier auch die Applikationen aufgeführt, die Administratoren zur Verfügung stehen.

Für Administratoren

Die folgenden Applikationen stehen Anwender zur Verfügung, die Mitglied einer adminstrativen Rolle sind.

	Administration Das Microsoft 365 Adminportal ist die zentrale Stelle zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Office 365-Mandanten. In diesem Portal können Sie mandantenweite Einstellungen vornehmen und einfache Konfigurationen der zu Ihren Abonnements gehörenden Produkte und Dienste durchführen. Ebenso dient das Portal der individuellen Zuweisung von Office 365-Lizenzen zu benutzerkonten. URL: https://admin.microsoft.com
	Compliance Das Microsoft 365 Compliance-Portal bündelt alle Funktionen zur Erstellung von Compliance-Richtlinien, Benachrichtigungen bei Richtlinienverstössen und zur Abfrage von Compliance-Berichten. Der Compliance-Score (in Vorschau) unterstützt Sie bei der Konfiguration von Compliance-Richtlinien Ihres Office 365-Mandaten. URL: https://compliance.microsoft.com  Je nach Konfiguration Ihres Office 365-Mandaten erfolgt eine automatische Umleitung zum kombinierten Office 365 Security & Compliance Portal.
	Sicherheit Das Microsoft 365 Security Center dient der Verwalten und Überwachung der Sicherheitsfunktionen in Ihrem Office 365-Mandanten. Sie verwalten die Sicherheitseinstellungen für Benutzerkonten, die in Office 365 gespeicherten Daten, die von Anwendern verwendeten Geräte und Applikationen.  URL: https://security.microsoft.com Je nach Konfiguration Ihres Office 365-Mandaten erfolgt eine automatische Umleitung zum kombinierten Office 365 Security & Compliance Portal.

Für Anwender

	Aufgaben Bei Aufgaben handelt es sich um die Aufgabenliste in Ihrem persönlichen Postfach, auf die Sie normalerweise direkt über den Outlook-Client zugreifen. In dieser Liste erscheint nicht nur Aufgaben, die Sie direkt als Aufgabe erstellen, sondern auch Aufgaben, die Sie einer To Do-Liste angelegt haben. In Outlook on the Web (OWA) wurde die Verknüpfung zu Aufgaben inzwischen durch eine Verknüpfung zu To Do ersetzt.
	Delve Delve ist Ihre ganz persönliche Startseite, auf der Sie Ihre relevanten Informationen gebündelt angezeigt bekommen. Zu diesen Informationen gehören die Dokumenten, an denen Sie gegenwärtig arbeiten, aber auch die Dokumente von anderen Personen im Unternehmen, an denen Sie mitwirken oder die für Sie relevant sind. Über die Delve-Seite haben Sie auch Zugriff auf Ihre MyAnalytics-Übersicht.  URL: https://eur.delve.office.com
	Dynamics 365 Dynamics 365 ist die Heimat Ihrer Geschäftsanwendungen. Dies können individuell zu lizensierende Dynamics 365-Applikationen von Microsoft sein oder aber Ihre unternehmensweit veröffentlichten PowerApps-Applikationen der Power Plattform. URL: https://home.dynamics.com
	Excel Dies ist die bekannte Tabellenkalkulation als Bestandteil von Office Online. Hier haben Sie die Möglichkeit Excel-Dateien, die in SharePoint Online oder OneDrive gespeichert sind, zu öffnen und zu bearbeiten. Ebenso werden Excel-Dateien, die Sie als Dateianhang erhalten, über Outlook on the Web hier dargestellt. URL: https://www.office.com/launch/excel
	Forms Mit Forms können Sie eigene Formulare und Gruppenformulare erstellen, um Daten zu Erfassen. Eine Auswertung der erfassten Formulardaten ist direkt in Excel Online möglich. URL: https://forms.office.com
	Kaizala Kaizala ist eine mobile Chat-Applikation, für eine Anmeldung per Mobilfunkrufnummer ausreichend ist und so eine schnelle und einfach Kommunikation mit Kunden oder zeitlich begrenzt eingesetzten Arbeitskräften ermöglicht. Für die Nutzung im Unternehmen ist zusätzlich eine Verknüpfung mit bestehenden Office 365-Konten möglich. URL: https://kaiza.la
	Kalender Dies ist der Kalender Ihres persönlichen Exchange Online-Postfaches, ganz so wie Sie ihn aus Outlook kennen. Als Bestandteil von Outlook on the Web verfügt der Kalender jedoch über einige Funktionen, die die Variante eines lokal betriebenen Postfaches auf Exchange Server nicht bietet. URL: https://outlook.office.com/calendar
	MyAnalytics Mit Hilfe von MyAnalytics erfahren Sie mehr über Ihre persönliche Arbeitsweise im Hinblick auf Besprechungen, E-Mail-Nutzung und Fokusstunden. Die zur Verfügung gestellten Informationen helfen Ihnen, Ihre Arbeitsgewohnheiten besser zu verstehen und, falls gewünscht, anzupassen. URL: https://myanalytics.microsoft.com
	OneDrive OneDrive ist Bestandteil von SharePoint und ist Ihre persönlicher Ablageort für Dateien. Er ist so etwas, wie das persönliche Home-Laufwerk, das Sie eventuell aus der lokalen IT-Infrastruktur kennen. Hier abgelegt Datei können Sie mit Hilfe des OneDrive-Clients synchronisieren und, bei Bedarf, auf Offline verfügbar machen. In ObeDrive gespeicherte Dateien können Sie auch freigeben und mit anderen Personen daran gemeinsam arbeiten.
	OneNote Mit OneNote steht Ihnen Ihre Notizen, Zeichnungen und Skizzen auf all Ihren Geräten zur Verfügung. OneNote ist Bestandteil von Office Online und bietet Ihnen ein browserbasiertes Interface. Als Alternative können Sie auch mit der OneNote App auf Ihre OneNote-Notizbücher zugreifen. URL: https://www.office.com/launch/onenote
	Outlook Ihr persönliches E-Mail-Postfach finden Sie in Outlook. Hier haben Sie Zugriff auf Ihr persönliches Postfach, ein eventuell aktivertes Online-Archivpostfach, auf die Postfächer von Office 365-Gruppen, freigegebene Postfächer und, falls verwendet, sogar auf Öffentliche Ordner. Von hier können Sie bequem zu den anderen Postfachkomponenten Kalender und Personen wechseln. Ebenso können Sie direkt zu To-Do wechseln, Die webbasierte Version von Outlook wird auch als Outlook on the Web oder OWA bezeichnet. URL: https://outlook.office365.com
	Personen Unter dem Punkt Personen finden Sie Ihre aus Outlook für Desktop bekannten persönlichen Kontakte. Zusätzlich haben Sie hier Zugriff auf Ihre Office 365 Gruppen und deren Mitglieder und auf die konfigurierten Exchange Online Addresslisten des Unternehmens. URL: https://outlook.office365.com/people
	Planner Mit Planner steht Ihnen ein Kanban-Board basierte Lösung zur Projekt- und Aufgabenplanung a Basis von Plänen zur Verfügung. In einem Projektplan können Sie mit anderen Personen aus Ihrem Unternehmen oder externen Gästen zusammenarbeiten. Ihnen zugewiesene Aufgaben können in To Do integriert werden. URL: https://tasks.office.com
	Power Automate  Mit Hilfe von Power Automate (ehemals Flow) können Sie als Anwender regelmäßig wiederkehrende Aufgaben auf Basis von Worklows automatisieren. Sie können persönliche Workflows erstellen, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern. Ebenso können unternehmensweite Workflows die Automatisierung von Aufgaben unter Einbindung von cloudbasierten und lokalen Datenquellen ermöglichen. URL: https://flow.microsoft.com
	Power BI Mit Power BI erstellen Sie als Anwender dynamische Dashboards, um Geschäfts- und andere Daten optisch gut aufbereitet darstellen zu können. Die Ausgangsdaten können aus ganz unterschiedlichen Datenquellen eingebunden werden. Neben Power BI-Dashboards für die persönliche Nutzung können Sie Dahboards auch für Ihr Team oder sogar unternehmensweit freigeben und nutzen. URL: https://app.powerbi.com
	PowerApps PowerApps bieten Ihnen, als Anwender, die Möglichkeit, mobile und webbasierte Applikationen zu erstellen, ganz ohne Programmmierkenntnisse. Nutzen Sie in Ihren Applikationen die bereits im Unternehmen exisitierenden Datenquellen. Die in PowerApps angebundenen Datenquellen können sowohl in der Cloud als auch in der lokalen IT-Infrastruktur bereitgestellt sein. URL: https://make.powerapps.com
	PowerPoint PowerPoint gehört, wie auch Excel oder Word, zum Funktionsumfang von Office Online. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre PowerPoint-Dateien, die in SharePoint Online oder OneDrive gespeichert sind, zu öffnen und zu bearbeiten. Ebenso werden PowerPoint-Dateien, die Sie als Dateianhang empfangen, über Outlook on the Web hier dargestellt. PowerPoint ermöglicht Ihnen die direkte Präsentation in einem Browser. URL: https://www.office.com/launch/powerpoint
	SharePoint SharePoint ist die zentrale Lösung zur unternehmensweiten Ablage von Dokumenten, zum Wissensmanagement, zur Bereitstellung von webbasierten Applikationen und zur Teamzusammenarbeit. Neben der direkten Nutzung von SharePoint nutzen diverse Office 365-Applikation SharePoint als Datenspeicher. Hierzu gehört u.a. Teams. Ihr persönlicher OneDrive-Datenspeicher ist Bestandteil von SharePoint.
	Stream Stream ist die zentrale unternehmensinterne Video-Plattform in Ihrem Office 365-Mandaten. In Stream können Sie vorproduzierte Videos für Trainings unterschiedlichen Zielgruppen zur Vergügung stellen. Ebenso werden Aufzeichnungen von Teams-Besprechungen durch Stream automatisch verarbeitet und im zugehörigen Teams-Kanal bereitgestellt.  URL: https://web.microsoftstream.com
	Sway Mit Sway erstellen Sie webbasierte interaktive Berichte oder Präsentationen.In solch ein Sway können Sie externe Quellen für Videos oder vorhandene PowerPoint-Präsentation einbinden. Ein Sway kann mit internen und externen Personen geteilt werden. URL: https://www.office.com/launch/sway
	Teams Teams ist die zentrale Applikation für die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen und steht als Desktop-Client und als Web-Variante zur Verfügung. Teams unterstützt die Kommunikation von persönlichen Chats, Team-Konversationen, Video- und Audio-Kommunikation und klassicher Telefonie. Der Teams-Arbeitsbereich ist durch zusätzliche Applikationen von Microsoft, Drittherstellern oder durch Eigenentwicklungen erweiterbar.  URL: https://teams.microsoft.com
	To Do Ihre persönliche List an Aufgaben verwalten Sie mit To Do. Hier können Sie Ihre persönlichen Aufgabenlisten in Gruppen zusammenfassen und, bei Bedarf,  mit anderen Anwendern teilen. Ihnen zu gewiesene Aufgaben aus Planner und markierte E-Mail-Nachrichten aus Outlook können Sie ebenfalls in To Do integrieren. Der Zugriff auf die Aufgabenlisten erfolgt per Web, Desktop-App oder mobiler Applikation.   URL: https://to-do.office.com
	Whiteboard WIe man aus dem Namen schon ablesen kann, stellt Ihnen Whiteboard eine Entwurfsfläche für Freihangzeichnungen zur Verfügung, auf der Sie mit Stift-, Touch- und Tastatureingaben Ideen entwickeln können. Die integrierten Funktionen zum Teilen ermöglichen eine zeitliche Zusammenarbeit an einer Idee.    URL: https://whiteboard.microsoft.com
	Word Word ist ebenfalls Bestandteil von Office Online und ermöglicht Ihnen das Erstellung und die Bearbeitung von Word-Dokumenten im Browser. Word-Dateien, die Sie als E-Mail-Dateianhang empfangen, werden über Outlook on the Web hier dargestellt. URL: https://www.office.com/launch/word
	Yammer Yammer ist eine unternehmensweite Kollaborationslösung, die sowohl als soziales Netzwerk, als auch zur Projektzusammenarbeit genutzt werden kann. Die Mitarbeit in Yammer-Netzwerken ist nicht nur internen Mitarbeitern möglich, sondern auch externen Teilnehmern. URL: https://www.yammer.com/office365

Fehlt Ihnen eine Komponente von Office 365? Senden Sie mir gerne eine E-Mail: office365@granikos.eu

Links

• Office 365 für große Unternehmen (Enterprise Pläne)
• Microsoft 365 für große Unternehmen (Enterprise Pläne)
• Office 365 für mittelständische Unternehmen (Business Pläne)
• Office 365 für Bildungseinrichtungen (Academic Pläne)
• Office 365 für gemeinnützige Organisationen

Literaturempfehlungen

• Office 365 for IT Pros (das englischsprachige Standardwerk für IT-Fachleute)

Viel Spaß mit Office 365.

Webkonferenz für KMU

Am Dienstag, 23. Mai 2017, verstaltet Microsoft eine Online-Konferenz zum Thema 

Unternehmensdaten in der Cloud - Kontrollverlust oder mehr Sicherheit für KMUs?

Veranstaltungstext:

Fragt man Entscheider in Unternehmen, hat Sicherheit höchste Priorität. In der Regel haben sie einen Partner oder einen Mitarbeiter, der sich darum kümmert. Und bekanntlich fasst man Systeme und Lösungen, die laufen, ungerne an. Hauptsache, die Daten befinden sich im eigenen Hause, denn da sind sie sicher. Aber sind sie das wirklich? Jedes dritte Unternehmen in Deutschland hat bereits Angriffe auf seine IT-Infrastruktur verzeichnet. Der deutsche Mittelstand rückt dabei immer stärker in den Fokus von Cyber-Spionage und Datendieben. Wie sehen die Angriffsszenarien aus? Was geschieht mit den Daten? Und wie sollten Unternehmen handeln?

Gerade viele KMUs sind in Sachen IT schlechter gesichert als sie denken. Hinzu kommt, dass manche Unternehmen modernen Cloud-Lösungen noch immer skeptisch gegenüberstehen (Stichwort: Kontrollverlust). – Mit dieser praxisorientierten Webkonferenz wollen wir Entscheidern aus kleinen und mittelständischen Unternehmen aufzeigen, welche Bedrohungslage besteht und wie sich eine Sicherheitsstrategie schon mit einfachen Mitteln umsetzen lässt. Die praxisorientierte Veranstaltung bietet ausreichend Raum auch für Ihre Fragen.

Gerade auch im Hinblick auf die im nächsten Jahr gültig werdende Datenschutz-Grundverordnung ist diese Veranstaltung sehr interessant.

Melden Sie sich noch heute an: https://blogs.business.microsoft.com/de-de/2017/05/04/webkonferenz-it-sicherheit-kmu-unternehmensdaten-in-cloud/

Links

• Veranstaltungen für kleine und mittelständische Unternehmen

Die Möglichkeit, computerbasierte Daten auf Fremdsystemen zu verarbeiten ist keine neue Erfindung. Zum Beispiel wird die Auslagerung von Finanzdaten zu Steuerberatern zur weiteren Verarbeitung bereits seit Jahrzehnten genutzt. Seit der Einführung des Begriffes „Cloud“ erzeugt der Gedanke, das computerbasierte Daten bei Fremddienstleistern gespeichert und verarbeitet werden, jedoch für ein unwohles Gefühl.

In Gesprächen zum Thema Office 365 bekomme ich oft umgehend zahlreiche Argumente gegen "die Cloud" zu hören. Bei einer genauen Betrachtung der Argumente wird aber meist schnell deutlich, dass diese durch Vorurteile geprägt und nicht durch persönliche Erfahrungen gedeckt sind. Die unzähligen Chancen zur Nutzung von Cloud-Diensten für die Weiterentwicklung von einem Unternehmen hergestellten Produkte oder angebotenen Dienstleistungen treten in den Hintergrund.

An diesem Umstand sind die Cloud-Anbieter allerdings nicht ganz unschuldig, da sie bei der Einführung von Cloud-Technologien nur ihre Marketingargumente im Fokus hatten und die Fragen oder Bedenken der potentiellen Kunden ignoriert haben.

Veränderung

Mit dem Begriff Cloud wird nicht der Ort der gespeicherten Daten bei einem Fremddienstleister beschrieben, sondern vielmehr der Gedanke, wie mit Daten gearbeitet wird. Die althergebrachten Methoden zum individuellen Arbeiten mit E-Mails, dem gemeinsamen Erstellen von Dokumenten oder die Einführung von modernen Softwarelösungen halten der digitalen Transformation nicht Stand.

Der Weg zu neuen Methoden des Arbeitens erfordert eine Veränderung dieser etablierten Arbeitsweisen.

Anwender haben heute in den Cloud-Diensten unterschiedliche Werkzeuge zur Verfügung, um in ihrem individuellen Arbeitsumfeld kreativ und produktiv zu agieren. Und dies unabhängig vom Arbeitsgerät oder Arbeitsort.

Unternehmen als Ganzes nähern sich dem Thema Cloud nur langsam, da die hohe Veränderungsgeschwindigkeit der Cloud-Dienste in IT-Abteilungen als negative Eigenschaft angesehen wird. Dies ist umso interessanter, als es sich hierbei um keine neue Entwicklung handelt. Der Wechsel aus dem trägen Umfeld, in dem neue Produktversionen erst mit großer Verzögerung eingeführt wurden, in ein Umfeld, in dem jedes Quartal eine neue Produktversion mit sich bringt, fällt schwer. Die etablierten Prozesse, die bei der Einführung einer neuen Produktversion zu befolgen sind, dauern oft länger als die Nutzungszeit des Produktes.

Vertrauen

Die Auswahl eines Cloud-Anbieters richtet sich nicht nur nach dem angebotenen Diensten, sondern auch nach dem Vertrauen, dass ich als Unternehmen dem Anbieter entgegenbringe. Dieses Vertrauen ist auf mehreren Ebenen notwendig. Hierzu gehören die physikalischen Sicherheitsfunktionen der Rechenzentren ebenso wie der technische Zugriffsschutz auf Server und Speichermedien.

Die in Office 365 eingesetzten Produkte haben die gleiche Codebasis wie die Produkte für die Installation in einer lokalen IT-Infrastruktur. Hier vertrauen Kunden bereits den Funktionen und der Sicherheit der eingesetzten Produkte. Der große Unterschied ist, dass in der Cloud die Funktionen für einen sicheren Zugriff nicht optional deaktiviert werden können, was in einer lokalen IT-Umgebung möglich ist.

Microsoft bietet in der Kombination von Office 365 und Microsoft Azure eine Cloud-Plattform, in der Daten sicher und verschlüsselt gespeichert werden. Der Zugriff auf diese Daten ist für berechtigte Mitarbeiter des Office 365 Kunden nur über verschlüsselte Kommunikationswege möglich. Mitarbeiter von Microsoft als direktem Dienstleister des Cloud-Angebotes oder Mitarbeiter von Vertragsunternehmen haben keinen Zugriff auf die Daten. Office 365 bietet im Zusammenspiel mit Azure AD eine Audit-Funktion für die Verwaltung der Cloud-Umgebung und den Zugriff von Anwendern auf Daten. Diese Audit-Funktionen sind Anforderungen der EU-Datenschutzrichtlinie (DSGVO) und anderen.

Microsoft stellt in den Trust Centern von Office 365 und Microsoft Azure alle Informationen bereit, um das Vertrauen in die Cloud-Plattform zu schaffen.

Zusammenfassung

Die Nutzung von Cloud-Diensten erfordert Vertrauen in den Cloud-Anbieter, die Cloud-Infrastruktur und den Cloud-Dienst selber. Wenn Ihr Unternehmen bereits Fremddienstleister für die Datenverarbeitung beauftragt hat, ist das notwendige Vertrauen bereits vorhanden. Der Namenszusatz "Cloud" ändert nichts an diesem Vertrauen. Bei Zweifeln zur Cloudnutzung stellen die Cloud-Anbieter Informationen zur Verfügung, um diesen Zweifeln zu begegnen.

Neben dem Vertrauen bedarf es auf dem Weg zu einer erfolgreichen und produktiven Nutzung von Cloud-Diensten der Bereitschaft zur Veränderung von etablierten Arbeitsweisen hin zu flexiblem Arbeiten.

Cloud ist kein Ort – Cloud ist ein Gedanke

Links

• Office 365 Trust Center
• Microsoft Azure Trust Center

In den letzten Monaten sind mir während meiner Beratung in IT-Projekten immer öfter Menschen begegnet, die mit ihrer beruflichen Situation, ihrem Arbeitsalltag oder ihrem persönlichen Arbeitsumfeld unzufrieden sind. Diese Unzufriedenheit wirkte sich bei einigen bereits auf die körperliche Gesundheit aus. 

Woher kommt die Unzufriedenheit?

Die Unzufriedenheit im Berufsalltag hat unterschiedliche und oftmals sehr persönliche Gründe. Jeder von uns hat eigene Vorstellungen davon, was der Sinn von Arbeit sein soll und was uns im Inneren antreibt, einer Arbeit nachzugehen.

• Stellen Sie sich schon morgens, vor dem Aufstehen, die Frage, warum Sie überhaupt aufstehen möchten?
• Wandern die ersten Gedanken am Morgen zur Arbeit und zu unliebsamen Aufgaben oder unliebsamen Menschen, mit denen Sie gezwungenermaßen zusammenarbeiten müssen?
• Müssen Sie sich gefühlt zum Gang zur Arbeit zwingen?  
• Fühlen Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz unterfordert?
• Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Arbeitgeber kein arbeitsfreundliches Umfeld anbietet?
• Müssen Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz ständig verstellen, um von Ihren Kollegen akzeptiert zu werden?
• Verwenden Sie kräftezehrende Energie darauf, einem bestimmten Rollenbild zu entsprechen, dass nicht Sie sind?
• Finden Sie an Ihrem Arbeitsplatz keine Person, die Sie unterstützt und mit Sie sich über Ihre beruflichen Sorgen austauschen können?
• Verhindert Ihr Arbeitgeber aktiv Ihre persönliche Weiterentwicklung und verweigert Ihnen die Teilnahme an Fortbildungen?
• Verspüren Sie einen ständigen Druck, den Erwartungen anderer, insbesondere von Vorgesetzten, gerecht werden zu müssen?

Diese Liste an Fragen zum Arbeitsumfeld kann beliebig erweitert werden.

Wenn Sie eine der Fragen für sich persönlich mit einem Ja beantworten können, ist die Zeit reif für eine Veränderung des beruflichen Umfeldes.  

Eine solche Veränderung erfordert immer eins: Mut.

Mut zur Veränderung

Eine berufliche Veränderung herbeizuführen, ist für Viele gar nicht so einfach. Solch eine Veränderung wirkt sich schließlich unmittelbar auf alle Bereiche des Lebens und auf das direkte familiäre Umfeld aus. Daher nehmen wir eine mögliche Veränderung des Arbeitsumfeldes oder sogar des Arbeitsverhältnisses als unlösbares Problem war und wählen stattdessen lieber den Weg des geringeren Widerstandes. Es erscheint uns einfacher, im aktuellen Status Quo zu verharren und die tägliche Unzufriedenheit zu ertragen. Der Weg zu einer beruflichen Veränderung erscheint als unüberwindbarer Kraftakt. 

Oftmals fehlt es uns auch einfach an Selbstvertrauen in die eigenen Fähigkeiten. Dazu besteht absolut kein Grund.

Für jeden ist der Weg und die notwendige Zeit zur beruflichen Veränderung unterschiedlich. Was jedoch für alle gleich ist, ist der Umstand, sich der eigenen Fähigkeiten und persönlichen beruflichen Interessen bewusst zu werden. Mit diesem Bewusstsein haben Sie direkt den Grundstein für Ihr Selbstvertrauen gelegt. Hierauf können Ihre Gedanken zur beruflichen Veränderung aufbauen. 

Eine berufliche Veränderung bedeutet nicht, dass Sie den gleichen Job nur bei einem anderen Arbeitgeber wahrnehmen sollen. Stellen Sie sich die Frage, was Sie besonders gut können, was Ihnen besonders viel Spaß macht und worin Sie Ihre ganz persönliche Erfüllung finden. Dies kann bedeutet, dass Sie in ein gänzlich anderes Berufsbild wechseln und so mehr Spaß an der Arbeit haben. Es kann auch bedeuten, dass Sie aus einer abhängigen Beschäftigung in die Selbstständigkeit wechseln und so in die Lage versetzt werden, Ihre Arbeitszeiten selbst einzuteilen.

Gerade im Bereich der IT und dem aktuellen Trend zu Cloud-Technologien stehen Ihre persönlichen Chancen gut. Allen Unternehmen fehlen spezialisierte Fachleute, um die sich schnell weiterentwickelnden Technologien zu verstehen, zu implementieren und zu betreiben. Die Unternehmen sind auf Sie angewiesen. Hier liegt Ihre Chance. 

Trauen Sie sich! Ihr Mut zur Veränderung wird belohnt.

Scheitern gehört dazu

Es wäre naiv zu denken, dass Scheitern unmöglich wäre. Aus persönlicher Erfahrung kann ich Ihnen sagen, dass Scheitern etwas Gutes ist. Leider wird Scheitern in unserem Kulturraum als etwas Negatives wahrgenommen. Lösen Sie sich von dieser negativen Assoziation, bevor Sie sich auf den Weg machen und versichern Sie sich des Rückhalts in Ihrem persönlichen Umfeld. 

Die wichtigste Erfahrung bei einem Scheitern ist, sich des Scheiterns bewusst zu werden und es nicht zu verdrängen. Je länger Sie es Verdrängen, desto größer wird der eigene emotionale Schmerz und, vielleicht schlimmer, der finanzielle Schaden. Hören Sie auf Meinungen aus dem familiären Umfeld und gönnen Sie sich das Recht, eine einmal getroffene Entscheidung abzuändern. 

Scheitern zuzulassen, ist eine Stärke.

Erfahrung

Natürlich liegt mein Themenschwerpunkt im Bereich der IT und hier besonders im Bereich der Microsoft-Technologien für On-Premises- und Cloudlösungen. 

Wenn Sie Fragen zur beruflichen Veränderung haben, ein Mentoring oder eine Begleitung bei der beruflichen Veränderung suchen, sprechen Sie mich an. Gerne teile ich meine persönlichen Erfahrungen aus der Zeit der abhängigen Beschäftigung und dem Wechsel in die Selbstständigkeit. Sie finden mich bei LinkedIn und Twitter.

Microsoft hilft Ihnen beim Erlernen neuer Fähigkeiten und bei der Erweiterung vorhandenen Wissen. Gerade erst wurde Microsoft Learn auf eine neue Plattform gebracht, um das Lernen noch einfacher zu ermöglichen. Mit dem Wandel zu cloudbasierten Produkten und Diensten wandeln sich auch die Anforderungen an das Wissen. In Zukunft ist ein Wissensspektrum, basierend auf einer Job-Rolle wichtiger als ein Wissenssilo zu einem einzelnen Produkt. Reines Produktwissen gehört der Vergangenheit ein.

Schauen Sie sich einmal die Übersicht der Lernangebote für die unterschiedlichen Job-Rollen bei Microsoft Learn in Ruhe an und überlegen Sie sich dann, wie Ihre berufliche Zukunft aussehen soll.

Links

• Wie verändert sich mein IT-Arbeitsplatz in einer cloudbasierten Welt?
• Microsoft Learn - Startseite
• Microsoft Zertifizierungen (EN) 

Das Microsoft 365 Admin Center ist der zentrale Einstiegspunkt zur Verwaltung Ihres Office 365-Mandanten.

In diesem Portal haben Sie die Möglichkeit, Benutzerkonten zu erstellen und die wichtigsten Eigenschaften zu bearbeiten. Hier erstellen Sie Gruppen, weisen bei Bedarf Benutzerkonten administrative Rollen zu und verwalten Ressourcen, wie z.B. Räume und Geräte. Ebenso können Sie hier die Office 365-Abonnements und Zahlungseinstellungen verwalten, wenn Sie die Abonnements direkt von Microsoft erwerben.

Sollten bei der Nutzung von Office 365 Probleme auftreten, so können Sie über das Portal direkt einen Supportfall eröffnen und den Status kontrollieren. 

Die allgemeinen Einstellungen für Ihren Office 365-Mandaten und die wichtigsten Konfigurationen für die meisten Produkte und Dienste finden Sie ebenfalls im Microsoft 365 Admin Center. Eine detaillierte und umfassende Konfiguration erfolgt für viele der Produkte und Dienste über ein individuelles Admin Center, wie z.B. das Microsoft Teams Admin Center.

Über das Admin Center haben Sie auch Zugriff auf die Nutzungsanalyse der lizensierten Office 365-Dienste in Ihrem Mandanten. So erhalten Sie einen Überblick, ob eingeführte Dienste von Ihren Anwendern angenommen und genutzt werden.

Der folgende Screenshot zeigt das Microsoft 365 Admin Center für einen Test-Mandaten.

Das Microsoft 365 Admin Center ermöglicht einen direkten Absprung zu den zur Verfügung stehenden Admin Centern der lizensierten Produkte. 

Der Zugriff auf das Microsoft 365 Admin Center ist nur möglich, wenn das angemeldete Benutzerkonto Mitglied einer administrativen Sicherheitsrolle ist. Der Zugriff steht Standard-Anwendern nicht zur Verfügung.
 

Nachrichtencenter

Eine der wichtigsten Punkte des Microsoft 365 Admin Center ist das Nachrichtencenter.

Im Nachrichtencenter erhalten Sie Informationen und Ankündigungen zur Office 365 Produkten und Diensten. Diese Informationen helfen Ihnen als Adminstrator auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Sie erhalten nicht nur Informationen über neue Dienste, sondern auch über Änderungen und Abkündigungen. Anhand des Status einer Nachricht können Sie erkennen, ob es eine rein informelle Nachricht ist oder ob sich die Änderung auf Ihren Office 365-Mandaten auswirken kann und Sie somit aktiv werden müssen.

Der folgende Screenshot zeigt das Nachrichtencenter beispielhaft.

Sie haben die Möglichkeit, sich über Änderungen und Neuerungen auch E-Mail informieren zu lassen. 

Tipps

• Der Zugriff zur Verwaltung Ihres Office 365-Mandaten erfordert die Mitgliedschaft in einer administrativen Sicherheitsrolle. Standardmäßig ist das Benutzerkonto, das bei der Erstellung des Office 365-Mandanten eingerichtet wurde, automatisch Mitglied der Sicherheitsrolle "Globaler Administrator". Wie Sie dem Rollennamen sicher entnehmen können, verfügt diese Rolle über die höchste Berechtigungsstufe in Ihrem Office 365-Mandanten. Aus diesem Grund ist es notwendig, die Anzahl der Mitglieder dieser Sicherheitsrolle so gering wie möglich zu halten. Das Microsoft Cloud Adoption Advisory Board hat hierzu auch eine Best Practises Empfehlung gegeben (Blogartikel).
   
• Nutzen Sie für die Verwaltung von Office 365 nur sog. Cloud-Only-Benutzerkonten.
   
• Vermeiden Sie die automatische Übersetzung von Nachrichten im Nachrichtencenter. Die Übersetzung ist von überschaubare Güte und kann u.U. mehr zur Verwirrung als zum Verständnis eines Themas beitragen. 

PowerShell

Die PowerShell-Verwaltung Ihres Office 365-Mandanten erfolgt mit Hilfe des PowerShell-Moduls MSOnline. Nutzen Sie für die Anmeldung an Office 365 per PowerShell entweder das gleichen Benutzerkonto, mit dem Sie auch auf das Microsoft 365 Admin Center zugreifen, oder verwenden Sie ein dediziertes Benutzerkonto, das Mitglied in der passenden Berechtigungsgruppe ist.

# Installation des PowerShell-Moduls
Install-Module -Name MSOnline

# Verbindung mit Office 365 herstellen
Connect-MsolService


# Aktualisierung des PowerShell-Moduls
Update-Module -Name MSOnline -Force

Links

• Admin Center Url: https://admin.microsoft.com
• Dokumentation: Microsoft 365 Admin Center
• Zertifizierung: Microsoft 365 Enterprise Administrator

Zurück zum Blog-Artikel "Was ist Office 365"

Viel Spaß mit Microsoft 365.

Vom 4. - 8. November fand die diesjährige Microsoft Ignite Konferenz statt. Ein großes Thema war natürlich auch der Hybrid Betrieb von Exchange Server mit Exchange Online und die neuen Funktionen für Outlook für Desktop, Outlook für Mac, Outlook Mobile und Outlook on the Web..

Die folgenden Liste bietet einen Überblick über die wichtigsten Sessions zu diesen Themen.

Der jeweilige Link führt Sie zu den detaillierten Session-Informationen, inklusive der Session-Aufzeichnung und PowerPoint-Präsentation, falls vorhanden. Hinter jedem Titel ist der Themenlevel für die Zielgruppe vermerkt.
 

• BRK2002 | There is a new Outlook on the web: See what's new, fresh, and exciting | Intermediate (200)
  In dieser Session erfahren Sie, welche neuen AI-gestützten Funktionen in Outlook on the Web integriert wurden und welche Sicherheitsfunktionen demnächst zur Verfügung stehen, um Postfachanwender und -daten noch besser zu schützen.
   
• BRK2003 | Get ahead with Outlook mobile: Intelligent technology that helps you stay on top of your day | Intermediate (200)
  Informieren Sie sich in dieser Session über die neuen Funktionen, die nur in Outlook für iOS und Android verfügbar sind. Werfen Sie einen kurzen Blick auf die zukünftigen Funktionen von Outlook Mobile. Hierzu gehören u.a. die Integration in Microsoft-Teams und AI-gesteuerte Möglichkeiten zur Interaktion mit Ihrem persönlichen Posteingang.
   
• BRK2005 | Outlook for Mac - re-invented | Intermediate (200)
  Outlook für Mac erfreut sich großer Beliebtheit. Microsoft hat eine neue Version entwickelt, die aktuell für Testbenutzer zur verfügung steht. Erfahren Sie in dieser Session mehr über die nächste Version von Outlook für Mac.
   
• BRK2058 | Deploy Office 365 groups at scale to power Microsoft Teams, Outlook, Yammer, and SharePoint | Intermediate (200)
  Wie können Sie Office 365 Gruppen effektiv verwalten und damit die Akzeptanz und Netzung von Teamwork-Applikation fördern? In dieser Session werden Best Practices aus unterschiedlien Unternehmen vorgestellt. An Anwendungsbeispielen wird Ihnen gezeigt, wie Sie mit Office 365 Gruppen die Sicherheit und Datenverwaltung verbessern können.
   
• BRK2090 | Will Microsoft Teams take over from email? | Intermediate (200)
  Einige sagen voraus, dass Microsoft Teams E-Mails in großen Organisationen ersetzen wird. Es ist sicher richtig, dass Microsoft Teams den Austausch von Informationen zwischen internen Anwendern und externen Partnern vereinfacht. Schwieriger wird es jedoch, wenn die externe Kommunikation im Mittelpunkt steht. In dieser Sitzung wird erläutert, wie eine Bereitstellung von Microsoft Teams angegangen wird, wenn Ihre Organisation Exchange Server und Outlook seit vielen Jahren verwendet.
   
• BRK3012 | Exchange hybrid: Advanced scenarios, roadmap, and real-world stories | Advanced (300)
  Der Microsoft Exchange-Hybridagent ist seit Beginn des Sommers für alle Kunden verfügbar und beseitigt einen wichtigen Blocker für Kunden, die eine kompakte Konfiguration für Hybridszenarien in ihren Umgebungen verwenden wollen. In dieser Session werden bewährte Methoden für die Verwendung der Hybridkonfiguration zum Verschieben von lokalen Exchange-Postfächern in die Cloud gezeigt. Zusätzlich erfahren Sie, wie sich Microsoft Hybridkonfigurationen in der Zukunft vorstellt und wie sich komplexere Organisationskonfigurationen, wie z.B. bei Unternehmensübernahmen, realisieren lassen.
   
• BRK3013 | Modern Exchange IT admin experiences | Advanced (300)
  In dieser Session erhalten Sie einen Einblick, wie das in die Jahre gekommene Exchange Admin Center (EAC) in die Neuzeit überführt wird. Ebenso wird gezeigt warum es neue und leistungsstärkere PowerShell Cmdlets zur verwaltung von Exchange Online gibt.
   
• BRK3144 | The MVP guide to Office 365 security, Exchange Online edition | Advanced (300)
  In dieser Dession erfahren Sie, wie Microsoft Advanced Threat Protection (ATP) Ihnen hilft, sich vor modernen E-mail-basierten Bedrohungsszenarien zu schützen. Zusätzlich wird gezeigt, wie Sie mit DMARC, DKIM und SPF die E-mail-Sicherheit noch weiter erhöhen können.
   
• BRK3248 | Securing Exchange Online from modern threats | Advanced (300)
  E-Mails gibt es schon seit langer Zeit und sie sind immer noch ein wichtiges Medium für die Zusammenarbeit am modernen Arbeitsplatz. Selbst nach all den Jahren ist E-Mail immer noch ein vorrangiges Ziel für Angreifer und eine sehr effektive Möglichkeit um Ihre Daten und Ihr Geld zu stehlen. In dieser Session wird gezeigt, wie Aktionen von Administratoren, Partnern und interne Mitarbeitern zu Datenverletzungen in Exchange Online führen und wie externe Angreifer Produktfunktionen ausnutzen. Natürlich wird auch gezeigt, was Sie tun können, um solche Angriffe festzustellen und sie zu verhindern.
   
• BRK3311 | Outlook mobile: The gold standard for secure communications in the enterprise | Advanced (300)
  Outlook für iOS und Android ermöglicht die Trennung von Arbeits- und persönlichen Daten, auch ohne Geräteregistrierung. Stellen Sie die Produktivität Ihrer Anwender und gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Daten sicher. Durch die zentrale Verwaltung der mobilen Einstellen legen Sie fest, welche Daten zwischen mobilen Anwendungen übertragen werden können und welche nicht. Erfahren Sie außerdem mehr über zukünftigen Funktionen von Outlook Mobile, wie z.B. den Schutz vertraulicher Daten durch App-Konfiguration und -Schutzfunktionen, die Vertraulichkeitskennzeichnung von Microsoft Information Protection und S/MIME für mobile Endgeräte.
   
• THR2008 | You do meetings? So do we! Come see new meeting features in Outlook on the web! | Intermediate (200)
  In dieser Theater-Session erfahren Sie, welche neue Funktionen in Outlook on the Web Ihnen helfen, einfach und schnell eine Besprechung zu planen. Erfahren Sie, wie Outlook eine Besprechungszeit empfehlen kann und wie Sie schnell eine Besprechung über die Kalenderoberfläche erstellen können. Ebenso wird gezeigt, wie Sie bei der Planung der Besprechung mit Informationen aus Meeting Insights unterstützen werden, um den richtigen Raum für die Besprechung zu finden.
   
• THR2017 | Contact management in Microsoft Outlook | Intermediate (200)
  In dieser Theater-Sitzung werden Ihnen gezeigt, wie Sie über Ihre Outlook-Kontakte mit den Menschen in Ihrem Arbeits- und Privatleben in Verbindung bleiben. Ebenso wird gezeigt, welche Funktionen zukünftig zur Verwaltung und Nutzung der Kontakte aussehen wird. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf Outlook Mobile.
   
• THR2025 | A new way to manage your inbox | Intermediate (200)
  Auf Basis von AI-Auswertungen weiß Outlook wie Sie mit anderen Personen in Verbinding stehen und kann Ihnen so dabei helfen, die Kommunikation mit wichten Personen aufrechtzuerhalten und zu organisieren. Diese Theater-Session zeigt, wie Ihnen diese Funktionen dabei helfen, sich wieder auf die wichtigen Dinge zu konzentrieren.
   
• THR2252 | How Microsoft manages its own employee Office 365 tenancy | Intermediate (200)
  In dieser Theater-Sitzung geben Experten von Microsoft Core Services Engineering und Operations (CSEO) - die Experten, die die Microsoft-Lösungen erstellen, bereitstellen und betreiben - Auskunft darüber, wie der eigene Office 365-Tenant in Microsoft Exchange, Teams und SharePoint verwaltet wird.
   
• THR3003 | New, fast, and reliable Exchange Online PowerShell cmdlets | Advanced (300)
  Für Exchange Online stehen neuen PowerShell-Cmdlets zur verfügung, mit denen Probleme in Bezug auf Leistung, Verbindungstrennung und -zeitüberschreitung behoben werden, die bisher Administratoren bei der Verwaltung ihrer EXO-Umgebung beeinträchtigt haben. Erfahren Sie in dieser Theater-Session, wie Sie die neuen Cmdlets nutzen können, um Produktivitätssteigerungen zu erzielen.
   
• THR3034 | Twenty minutes to a secure environment | Advanced (300)
  Die Legacy-Authentifizierung ist der beste Freund eines Angreifers. In dieser Theater-Session erfahren Sie, wie Sie mit moderner Authentifizierung in der Cloud und hybrider moderner Authentifizierung für lokale Umgebungen Ihre Daten besser schützen können.

Legende

TK = Technical Keynote
THR = Theater Session (20 Minuten)
BRK = Breakout Session (45 Minuten)

Nutzen Sie für Fragen zu den einzelnen Sessions gerne direkt die Kommentarmöglichkeit unterhalb Sessionbeschreibung. Hierzu ist allerdings eine Anmeldung erforderlich,

Für Fragen rund um Exchange, Exchange Online und Outlook stehen Ihnen die Conversation Spaces der Tech Community zur Verfügung:

• Conversation Spaces Exchange
• Conversation Spaces Outlook

Viel Spaß mit Microsoft 365, Exchange Online und Outlook.

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