Für die Prüfung von gültigen E-Mail Absendern stehen unterschiedliche Technologien zur Verfügung. Jede für sich genommen stellt aber nur einen Baustein einer Gesamtlösung dar. Nach aktuellem Standard ist die Empfehlung, alle drei Technologien zu implementieren.
Die Technologien sind:
Das nachfolgende Schaubild verdeutlicht die Relation der Protokolle zu einander.
Die Konfiguration von SPF, DKIM und DMARC ist kein Ersatz für E-Mail Nachrichtenverschlüsselung oder eine Transportverschlüsselung bei der E-Mail Übertragung. Vielmehr mehr dienen die genannten drei Technologien der Erkennung und Bewertung von gültigen Absendern und stellen einen Schutzmechanismus vor Spam dar.
Man darf nicht vergessen, dass die Konfiguration der drei Technoligen nur ein Angebot für andere E-Mail Server darstellt. Als Absender hat man schlicht keine Kontrolle darüber, ob und wie SPF, DKIM oder DMARC von der empfangenden Seite ausgewertet werden. Werden sie aber ausgewertet, so müssen die Konfigurationen korrekt und fehlerfrei sein und keine Testeinträge mehr enthalten.
Die nachfolgenden Abschnitte beschreiben insbesondere die DNS Konfiguration für SPF, DKIM und DMARC. Dieser Blogeintrag stellt keine detaillierte Bewertung der drei Technologien dar, sondern beschreibt deren Implementierung.
Für jede Domäne, die E-Mails versendet, ist ein SPF Eintrag (Resource Record) in der DNS Zone einzutragen. Ein SPF Eintrag ist immer vom Typ TXT und nutzt keinen Hostnamen (oder Resource Record Namen). Er gilt immer für die gesamte zu betrachtende Zone.
mcsmemail.de. 3600 IN TXT "v=spf1 mx a:mail.mcsmemail.de ?all"
Das nachfolgende Beispiel zeigt das Anlegen eines SPF TXT Eintrages in einer DNS Verwaltungsoberfläche eines Internet-Hosters. Das Textfeld für den Hostnamen bleibt leer.
Die im Beispiel verwendeten Einträge bedeuten:
v=spf1 Die SPF Version des Texteintrage
mx Die in der DNS Zone konfigurierten MX Servereinträge für eingehende E-Mails sind valide Sender
a:mail.mcsmemail.de Der in der DNS Zone existierende A Resource Record ist ebenfalls an valider Sender
?all Neutrale Bewertung von nicht genannten Systemen, die ebenfalls E-Mails mit dieser Domäne senden
Die Erstellung der SPF Konfiguration erfolgt am einfachsten über einen der zahlreiche Online-Konfiguratoren. Diese werten bereits die aktuelle Konfiguration der DNS Zone aus.
Bei einem DKIM Eintrag erfolgt die Konfiguration ebenfalls über einen TXT Eintrag in der DNS Zone der Absenderdomäne. Im Gegensatz zum SPF Eintrag ist ein Name für den Resource Record verpflichtend. Im Zusammenhang mit DKIM spricht man hier vom einem Selektor.
Ein DKIM DNS Eintrag erfolgt immer unterhalb der DNS Subdomäne _domainkey.
nsp._domainkey.mcsmemail.eu. 3600 IN TXT "v=DKIM1\; k=rsa\; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQChZM8yjegaKfd0ssKyezTW/7xbDSNc0uPd50xa5/ecerv1v3mHKM+T7mClzRmIEx+Ji6AisVeo2uvjTYPemHFMBlQpuS/4zc2QxWHqp62FSQ7lASBOzDfUrIwayPVqwSPD6NrnfVSWoUNrFGGSVeU5uLASecBzTfxPukqTHgYKhQIDAQAB"
Das nachfolgende Beispiel zeigt das Anlegen eines DKIM TXT Eintrages in einer DNS Verwaltungsoberfläche eines Internet-Hosters. Das Textfeld für den Hostnamen enthält den Selektor nsp und die Subdomäne _domainkey.
v=DKIM1 Die DKIM Version des DNS Eintrages
k=rsa Verschlüsselungsmethode des öffentlichen Schlüssels
p=MIGfMA.... Der öffentliche Schlüssel des DKIM Schlüsselpaares
Die Konfiguration von DMARC erfolgt ebenfalls über einen TXT Eintrag in der DNS Zone der absendenden Domäne. Für die Konfiguration wird der definierte Resource Record Name _dmarc verwendet.
_dmarc.mcsmemail.de. 3600 IN TXT "v=DMARC1\; p=none\; rua=mailto:DMARCRUA@mcsmemail.de\; ruf=mailto:DMARCRUF@mcsmemail.de\; fo=1\; adkim=s\; aspf=s\; rf=afrf\"
Das nachfolgende Beispiel zeigt das Anlegen eines DMARC TXT Eintrages in einer DNS Verwaltungsoberfläche eines Internet-Hosters. Das Textfeld für den Hostnamen enthält immer den Namen _dmarc.
v=DMARC1 Die DMARC Version des DNS Eintrages
p=none Keine definierte Policy für DMARC (Dies sollte immer das Startszenario sein, bevor man zu Quarantine oder Reject wechselt)
rua=mailto:DMARCRUA@mcscmemail.de E-Mail Adresse für aggregierte Statusberichte
ruf=mailto:DMARCRUF@mcscmemail.de E-Mail Adresse für Fehlerbericht
fo=1 Definition der Art des Fehlerberichtes
adkim=s Definition DKIM Prüfung, s = strict
aspf=s Definiton der SPF Prüfung, s = strict
rf=afrf Nachrichtenformat des Fehlerberichtes, afrf = Abuse Report Format nach RFC 5965
Die Richtlinie (Policy, p) zur Auswertung und Reaktion sollte langsam gesteigert werden. Je Richtlinie sind die Ergebnisse wie folgt:
Sehr empfehlenswert zu diesem Thema ist ein Supportartikel von Google.
Für die Überprüfung der DNS Zoneneinträge kann das PowerShell Tool von Net at Work verwendet werden. Das PowerShell script kann nur mit NoSpamProxy 11 oder höher verwendet werden. Ebenso stehen zahlreiche Online-Tools zur Verfügung. Unten finden Sie direkt Verlinkungen zu den Tools von MXToolbox.
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Different technologies are used to verify the validity of email senders. Each technolgy by itself represents only one component of an holistic solution. It is currently recommended to implemtent all three technologies.
The technologies are:
The following figure illustrates the protocol relations.
The use of SPF, DKIM and DMARC are no substitute for email message encryption itself or transport encryption. These technologies are used to identify and asses valid senders and to protect against spam messages.
Keep in mind that SPF, DKIM and DMARC are offerings for other emails servers. As a sending party you do not control if and how SPF, DKIM and DMARC are evaluated by the receiving server. But if evaluated, the configuration must be correct to avoid messages being rejected by receiving email servers.
The following sections focus on the DNS configuration for SPF, DKIM and DMARC. This post is not intended to rate the technologies, but to desribe the implementation.
Each domain being used for sending emails requires a SPF resource record (RR) in its DNS zone. A SPF record is always of the type TXT and does not use any host name (or resource record name, if you will). A SPF RR is always valid for the entire DNS zone.
The following screenshot illustrates adding a new SPF TXT record in a common DNS management interface (DE) of an internet provider. The host name textbox remains empty.
Example explained:
v=spf1 SPF Version
mx MX server records defined within the DNS zone are valid senders
a:mail.mcsmemail.de The additional DNS host name defined as a A resource record is a valid sender as well
?all Neutral validation of non listed servers that send emails for this domain
SPF records can be created by using one of the various online resources.
DKIM resource records are configured as TXT resource records as well. In contract to a SPF record a host name is mandatory. In this case its called selector.
A DKIM TXT record is always created as a record in the sub domain _domainkey.
The following screenshot illustrates adding a new DKIM TXT record in a common DNS management interface (DE) of an internet provider. The host name textbox contains the selector nsp followed by the sub domain _domainkey.
v=DKIM1 DKIM version
k=rsa Public key encryption method
p=MIGfMA.... The DKIM public key
DMARC is configured as a TXT resource record as well. The DMARC resource record uses the fixed host name _dmarc.
The following screenshot illustrates adding a new DMARC TXT record in a common DNS management interface (DE) of an internet provider. The host name textbox contains always the value _dmarc.
v=DMARC1 DMARC version
p=none No DMARC policy defined (You should always start with None, before switching to Quarantine or Reject) rua=mailto:DMARCRUA@mcscmemail.de Email address for status reports
ruf=mailto:DMARCRUF@mcscmemail.de Email address for error reports
fo=1 Error report type
adkim=s DKIM alignment, s = strict
aspf=s SPF alignment, s = strict
rf=afrf Error report message format, afrf = Abuse Report Format nach RFC 5965
The DMARC policy (p) should be raised step-by-step. The results for each policy type are:
Recommended reading on this topic: Google Support Post.
DMARC DNS zone entries can easily be checked by using the Net at Works PowerShell tool. The PowerShell script an only be used with NoSpamProxy11+. But there are some online tools available as well.
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Es gibt zahlreiche Gründe, warum externe Dienstanbieter E-Mails unter Verwendung einer E-Mail Dömane eines Kunden senden. Beispielhafte Anwednungsfälle sind z.B.
Die Nutzung einer E-Mail Domäne, die ein Unternehmen bereits in Verwendung hat, birgt Riskien. Bei der Nutzung durch einen Marketingdienstleister, der hauptsächlich an externe Empfänger sendet, treten die Probleme noch nicht so deutlich hervor. Werden jedoch Dienste in Anspruch genommen, die eine Zustellung von E-Mails an interne MItarbeiter notwendig machen, kommt es zu Problemen.
Eine der einfachsten Funktionen im Rahmen des E-Mail Grundschutzes ist die Abweisung von E-Mails, die eine eigene Domäne (Accepted oder Owned Domain) als Absender nutzen.
Das nachfolgende Schaubild verdeutlicht die Situation.
Das Unternehmen nutzt die E-Mail Domäne varunagroup.de als primäre E-Mail Domäne. Der Dienstanbieter nutzt die Adresse news@varunagroup.de als Absender. E-Mails an externe Empfänger können meist problemlos zugestellt werden, solange der SPF Eintrag des Dienstanbieters in der externen DNS Zone varunagroup.de eingetragen ist. Die E-Mail Sicherheitslösung am Gateway verweigert die Annahme von E-Mails, da nur interne Systeme unter der Domäne varunagroup.de senden dürfen.
Am E-Mail Gateway können natürlich Ausnahmen konfiguriert werden. Diese sind aber von Natur aus wartungs- und fehleranfällig.
Das Problem kann durch Nutzung von Subdomänen einfach und elegant gelöst werden.
Anstatt der Domäne varunagroup.de werden E-Mails von externen Dienstanbietern unter der Subdomäne email.varunagroup.de gesendet. In der zur DNS-Zone der Subdomäne werden der zugehörige SPF Eintrag und alle erforderlichen DKIM Einträge verwaltet.
Das nachfolgende Schaubild verdeutlicht den Unterschied zum ersten Schaubild.
Das Unternehmen nutzt weiterhin die Domäne varunagroup.de als primäre E-Mail Domäne. Für externe Dienstanbieter wurde nun aber die Subdomäne email.varunagroup.de eingerichtet. Somit versendet der Anbieter in diesem Beispiel E-Mail Nachrichten mit der Absenderadresse news@email.varunagroup.de. Für externe Empfänger ändert sich hierdurch nichts. Für das E-Mail Sicherheitsgateway des Unternehmens ändert sich aber alles. Die Absenderdomäne email.varunagroup.de ist ist eine vollwertige externe Domäne, die durch SPF und DKIM abgesichert wurde. Alle Nachrichten des Dienstanbieters werden angenommen und an interne Empfänger zugestellt.
Bei Bedarf kann für jeden externen Dienstanbieter eine separate Subdomäne konfiguriert werden. Dieses Vorgehen ist ein wenig aufwendiger, bietet jedoch ein verbesserte Kontrolle der DNS Konfiguration.
Die nachfolgende Präsentation verdeutlich die Optionen noch einmal.
Richten Sie für externe Dienstanbieter, die unter Ihrer E-Mail Domäne Nachrichten versenden sollen, immer Subdomänen ein. Für Unternehmen, die Office 365 und Exchange Online nutzen, ist die Empfehlung mit der beschriebenen Subdomänen-Konfiguration zu arbeiten. Ansonsten wird Exchange Online Portection (EOP) E-Mails von externen Dienstanbietern abweisen.
Das Blog Cumulative Update für Oktober 2017 (CU1017) fasst interessante Themen rund um Cloud Sicherheit, Exchange Server, Office 365, Azure und Skype for Business (aka Lync) des Monats Oktober 2017 zusammen.
Das Blog Cumulative Update für August 2017 (CU0817) fasst interessante Themen rund um Cloud Sicherheit, Exchange Server, Office 365, Azure und Skype for Business (aka Lync) des Monats August 2017 zusammen.