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Granikos Technology Blog

Logo Microsoft TeamsIn den letzten Wochen haben immer mehr Unternehmen mit der Nutzung von Microsoft Teams begonnen. In vielen Fällen wurde Microsoft Teams geplant und mit der notwendigen Planung eingeführt. Für solch eine geplante Einführung bietet Microsoft ausführliche Informationen zur Planung und Einführung von Microsoft Teams und anderen Microsoft 365 Diensten, wie z.B. den Microsoft Teams Adoption Guide.

In anderen Fällen wiederum wird Microsoft Teams gänzlich ohne Planung, sondern vielmehr mit großer Hektik für Anwender aktiviert und bereitgestellt. Dies war gerade zu Beginn der COVID-19 Krise und der spontanen Anforderung für Remote-Work der Fall. Es wäre kühn, hier von einer Microsoft Teams Einführung zu sprechen. Ich bezeichne ein solches Vorgehen, als Kompromiss,  gerne als Ad hoc-Einführung. Diese Art einer Einführung von Microsoft Teams ist von Anfang an zum Scheitern verurteilt.

Einer der Gründe für solche Ad hoc-Einführungen ist die Annahme, dass es sich bei Microsoft Teams um eine eigenständige Softwarelösung handelt, bei der beliebig Funktionen ausgeschaltet oder beliebig weit eingeschränkt werden können. Es überrascht mich immer wieder, welche Kernkomponenten von Microsoft Teams manche Kunden ausgeschaltet sehen möchten. Manche Kunden möchten Microsoft Teams verwenden, jedoch SharePoint Online, OneDrive und/oder Exchange Online abschalten.

Hierzu fällt mir folgender Vergleich ein.

Sie möchten ein Haus bauen. Sie entscheiden sich für ein Fertighaus, da es alle gewünschten Bestandteile für ein sicheres, bequemes und geräumiges Wohnen für sich und Ihre Familienmitglieder beinhaltet. 

Nach Fertigstellung kommen Ihnen aber Zweifel, das Fertighaus erscheint Ihnen auf einmal nicht mehr passend. Sie bitten den Hersteller um Änderungen.

Sie möchten auf den Keller verzichten, da Sie für sich und Ihre Mitbewohner keine Bevorratung und keinen leichten Zugang zu aufbewahrten Dingen benötigen. Die Tatsache, das Fremde auf dem Weg in den Keller nicht nur die Sicherheitstür am Hauseingang, sondern auch die abgeschlossen Tür zum Keller überwinden müssten, erscheint Ihnen als unsicher. Keller ist bereits vorhanden und kann nur durch das Auffüllen mit Beton endgültig unbrauchbar gemacht werden.

Sie möchten keine Sichtbarkeit oder Interaktion mit Menschen am neuen Wohnort, als Lösung schlagen Sie vor die Fenster zuzumauern. Die Interaktion möchten Sie stattdessen lieber mit Briefen, verfasst an einer mechanischen Schreibmaschine, und einem Boten durchführen. Der Hersteller mauert alle Fenster zu, es wird dunkel im Haus.

Direkter Kontakt zwischen den Mitbewohnern im Haus erscheint Ihnen inzwischen auch als nicht mehr notwendig, Sie möchten auf das Wohnzimmer als Gemeinschaftsraum und auch gleich auf die Küche verzichten. Ihre Mitbewohner ziehen sich in ihre Zimmer zurück, es entsteht soziale Kälte im Haus.

Erscheint Ihnen ein solches Haus noch als erstrebens- und lebenswert?

 

Aber lassen Sie uns zurück zu Microsoft Teams kommen.

 

Was ist Microsoft Teams?

Laut Microsoft ist Microsoft Teams der zentrale Hub, also die zentrale Applikation, für die Zusammenarbeit im Unternehmen.

Was ist damit gemeint? 

Im Vordergrund sind in Microsoft Teams sind alle relevanten Funktionen für die Zusammenarbeit von MItarbeitern in Projekten und Abteilungen zusammengeführt. Die Integration mit anderen Microsoft 365-Funktionen ist nahtlos. Neben den zu Microsoft 365 gehörenden Produkten und Diensten können bei Bedarf zusätzliche Lösungen von Drittanbietern integriert werden. Solche Lösungen können aus Bots mit Kanal-Interakation, Datenkonnektoren zu externen Datenquellen oder Apps bestehen.

Der folgende Screenshot zeigt den Microsoft Teams Browser-Client.

Screenshot - Microsoft Teams

 

Der Client von Microsoft Teams kann ohne die Backend-Komponenten von Microsoft Teams nicht funktionieren. Jede verfügbare Client-Variante von Microsoft Teams verbindet sich mit dem Microsoft Teams Backend und arbeitet online. Die Backend-Komponenten von Microsoft-Teams wiederum nutzen andere Microsoft 365-Komponenten, die für eine sichere Grundfunktion notwendig sind. Zu diesen Komponenten gehören u.a. SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online und Stream. 

Sie können Microsoft Teams um weitere Funktionen ergänzen. Neben den bereits erwähnten Lösungen von Drittanbietern können Sie auch selbstentwickelte Erweiterungen unternehmensweit oder für einzelne Anwendergruppen zur Verfügung stellen. Hier ist es sogar möglich über eine Schnittstelle mit Daten zu interagieren, die in lokalen Systemen, wie z.B. einer SharePoint Farm oder einer SQL Datenbank, gespeichert sind. 

Mit Microsoft Teams ändert sich auch die Arbeitsweise und die Art der Zusammenarbeit im Unternehmen und mit externen Partnern. Das darf, neben einer rein technischen Betrachtung, nicht vergessen werden.

 

Microsoft 365 Zusammenarbeit

Microsoft Teams ist ein Baustein für Zusammenarbeit in Microsoft 365. Es stellt ist die sog. Inner Loop, also die kontextbezogene Zusammenarbeit mit anderen Projektbeteiligten. Hier ist die besondere Abgrenzung gegenüber Yammer zu sehen. Yammer dient als Baustein der Outer Loop zur unternehmensweiten Kommunikation über beliebige Themen. Ergänzt werden diese beiden Bausteine durch Outlook, als E-Mail-Client für individuelle und gezieltre Kommunikation.

Das folgende Diagramm verdeutlicht das Zusammenspiel der drei Bausteine.

Diagramm - Microsoft 365 Teamwork

 

Basis aller Lösungen zur Zusammenarbeit sind Microsoft 365 Gruppen. Mit diesen Gruppen steuern Sie die Mitgliedschaft und den Zugriff u.a. für Teams in Microsoft Teams, Yammer-Netzwerken, Videokanälen in Stream, Plänen in Planner oder den Zugriff auf SharePoint Site Collections.

Die Einführung von Microsoft Teams geht immer mit der Nutzung von Microsoft 365 Gruppen einher. Die Nutzung von Microsoft 365 Gruppen wiederum wirkt sich direkt auf anderen Produkte und Dienste in Microsoft 365 aus. Vor einer Einführung sind zahlreiche Fragen zu beantworten. Hierbei helfen Ihnen zertifizierte Microsoft Partner.

Daher ist eine Planung und gesteuerte Einführung von Microsoft Teams so immens wichtig.

 

Die Herausforderung

Microsoft Teams ist als Produkt mit seinen umfangreichen Funktionen als Microsoft 365 integriertes Produkt zu betrachten. Eine Bewertung der Funktionen in Microsoft Teams muss immer ganzheitlich betrachtet werden. Dazu gehört auch das wichtige Thema Datenschutz. Eine singuläre Betrachtung der Komponenten ist nicht möglich. Als Microsoft 365 integriertes Produkt gelten für Microsoft Teams automatisch die gleichen Datenschutz und DSGVO-Konfigurationen wie für Ihren Microsoft 365-Mandanten.

Die technischen Abhängigkeiten im Microsoft Teams-Backend sind es, die eine Ad hoc-Einführung von Microsoft Teams unmöglich machen und für einen hohen Frustrationslevel bei Anwendern sorgen. Wird Microsoft Teams von Anwendern nicht genutzt, ist die Einführung gescheitert.

 

Meine ganz persönliche Bitte an Sie:

Führen Sie Microsoft Teams nicht ohne technische Planung und ohne Anwender-Kommunikation ein. Bilden Sie ein Champion-Programm, um einzelne Anwender intensiv zu schulen und auf die Einführung vorzubereiten. Microsoft stellt umfangreiches Material für IT-Administratoren und Anwender zur Verfügung. Nutzen Sie es.

 

Links

 

Viel Spaß und Erfolg mit Microsoft Teams!

 

 

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Letzte Änderung am 27. Oktober 2019

 

SharePoint 2019 LogoDie Installation und die erfolgreiche Implementierung von SharePoint Server 2019 erfordern eine detaillierte Planung. Gleiches gilt für eine Hybrid-Konfiguration mit SharePoint Online.

In diesem Artikel finden Sie eine Zusammenstellung der wichtigsten Links zur Planung, Installation und Konfiguration von SharePoint Server 2019 und einer optionalen Hybrid-Konfiguration mit SharePoint Online.

Hinweis
Nicht für alle Seiten ist eine deutschsprachige Übersetzung verfügbar. Daher finden Sie nachfolgend Verlinkungen zu englischsprachigen und deutschsprachigen Inhalten.

 

SharePoint Server 2019

 

Planung einer SharePoint Farm

SharePoint kann grundsätzlich in vier unterschiedlichen Architekturmodellen betrieben werden, die ihre ganz individuellen Vor- und Nachteile bieten. Diese sind:

  • SharePoint Online (SaaS)
    Hierbei wird SharePoint als integraler Bestandteile des SaaS Angebotes von Office 365 verwendet. Sie nutzen immer die aktuellste Version von SharePoint.
     
  • SharePoint Hybrid
    Hierbei werden eine lokale SharePoint Server Farm und SharePoint Online parallel betrieben und sind bidirektional miteinander verbunden. Beide Umgebungen können auf Inhalte der anderen Umgebung zugreifen.
     
  • SharePoint in Azure (IaaS)
    Hier agiert Azure als Erweiterung Ihrer internen IT-Infrastruktur. Sie betreiben in Azure virtuelle Serversysteme und betreiben dort eine SharePoint Server Farm. Diese Farm kann auch in einer Hybridanbindung mit SharePoint Online betrieben werden. 
     
  • SharePoint On-Premises
    Dies entspricht einer klassischen SharePoint Server Farm, die Sie auf Ihren eigenen Serversystemen, virtualisiert oder phsikalisch, betreiben.

 

IT-Responsibility SharePoint 
Online
Hybrid Azure
IaaS
On-Premises
Data Governance und Rechtemanagement Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow
Client Endpunkte Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow
Benutzerkonten- und Zugriffsverwaltung  Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow
Identitäten und Active Directory Infrastruktur Arrow Grey Blue Arrow Arrow Grey Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow
Netzwerk Arrow Grey Arrow Grey Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow
Applikationen Arrow Grey Arrow Grey Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow
Betriebssystem Arrow Grey Arrow Grey Blue Arrow Blue Arrow Blue Arrow
Physikalische Host-Systeme Arrow Grey Arrow Grey Blue Arrow Arrow Grey Blue Arrow
Physikalisches Netzwerk Arrow Grey Arrow Grey Blue Arrow Arrow Grey Blue Arrow
Physikalische Rechenzentren Arrow Grey Arrow Grey Blue Arrow Arrow Grey Blue Arrow

Arrow grey = kontrolliert durch Microsoft
Arrow blue = kontrolliert durch Kunden

 

Design einer SharePoint Farm Topologie

 

Hochverfügbarkeit und Notfallwiederherstellung 

 

Installation und Konfiguration

 

Applikationsverwaltung

 

Hybrid-Konfiguration mit SharePoint Online

 

Viel Spaß mit SharePoint Server 2019 und SharePoint Online.

 

 

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Vor Office 365 gab es bereits eine Cloud Productivity Lösung von Microsoft. Die Business Productivity Online Services (BPOS) haben Dienste auf Basis der Produkte Exchange 2007 and MOSS 2007 bereitgestellt.

SharePoint Sites wurden in BPOS unter der Domäne microsoftonline.com erstellt und sind bis heute in Nutzung.

Ab dem 1. Januar 2017 werden SharePoint Sites, die noch der *.microsoftonline.com Namenskonvention entsprechen, zu *.sharepoint.com überführt.

Administratoren können dies bereits vor dem 1. Januar 2017 durchführen. Microsoft hat hierzu einen Support-Artikel veröffentlicht.

Neben der reinen Änderung der Url für die SharePoint Sites ergibt sich ein zusätzlicher Vorteil. SharePoint Sites unter der Url *.sharepoint.com können das neue SharePoint App Modell nutzen. Dies ist unter *.microsoftonline.com nicht möglich.

Link

 

Viel Spaß mit Office 365.


 

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Office 365 Pills - Nürnberg 16. Juni 2016

Thomas Stensitzki auf der 5. Office 365 Pills in NürnbergAm 16. Juni fand die 5. Ausgabe der Office 365 Pills in den Räumlichkeiten von New Elements in Nürnberg statt. Das Schwerpunktthema der Veranstaltung war "Exchange On-Premises and Exchange Online – Better together". In vier Sessions haben Siegfried Jagott und ich die Integrationsmöglichkeiten von Exchange Server 2016, Exchange Online, SharePoint Server 2016 und SharePoint Online beleuchtet.

Neben den rein technischen Aspekten einer Migration von On-Premises zu Office 365 wurden hilfreiche Tipps und Tricks für eine reibungslose Einführung im Unternehmen gegeben.

In der Q&A Panel wurde sehr detailliert über die Themen Sicherheit und Datenschutz in der Cloud und die kommende "Deutsche Cloud" diskutiert. Die Teilnehmer hatten sehr gegensätzliche Meinungen zum Nutzen und den Risiken von Cloud-Technologien im Unternehmenseinsatz.

Ich hoffe sehr, dass die 5. Auflage der Office 365 Pills Veranstaltungsreihe wieder einmal etwas mehr Klarheit zum Thema Cloud bringen konnte. Der Einsatz von Cloud-Technologien bietet vielen Chancen und kann gerade Unternehmen im produzierenden Gewerbe helfen, neue Produkte und Dienstleistungsangebote zu entwickeln, die bisher nicht möglich sind. 

Das Fazit der Veranstaltung war: Die Cloud ist sicher.

Präsentationen

Migrationsstrategien On-Prem/Exchange Online

Links

 

Sie haben Fragen zur Office 365 Pills oder zu den Themen Cloud und Office 365, kontaktieren Sie uns gerne direkt unter info@granikos.eu.

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