Granikos Technology Blog

Mit Exchange Version 2013 wurden die sog. Modernen Öffentlichen Ordner (Modern Public Folder) eingeführt. In den vorherigen Produktversionen von Exchange Server erfolgte die Replikation der Öffentlichen Ordner mit einer eigenen Replikationstechnologie. Die öffentlichen Ordner bis einschließlich Exchange Server 2010 bezeichnet man als Legacy Public Folder oder als Öffentliche Ordner alter Bauart.

Im April 2017 habe ich bereits die Herausforderungen aufgezeigt, die bei der Migration von Öffentlichen Ordner innerhalb einer lokalen Exchange Organisation auftauchen. Dieser Blogartikel behandelt die Migration von Legacy Public Foldern zu Exchange Online.  

Exchange Online unterstützt die direkte Migration von Legacy Public Foldern aus der lokalen Exchange Organisation zu Modern Public Foldern in Exchange Online. Da es sich hierbei technisch um eine Migration über Exchange Organisationsgrenzen hinweg (sog. Cross-Forest Migration) handelt, ergeben sich ganz eigene Herausforderungen. 

Voraussetzung

Die Postfach-Migration aus einer lokalen Exchange Organisation hin zu Exchange Online erfordert immer die Konfiguration eines Migrationsendpunktes. Über diesen Endpunkt greift Exchange Online auf einen lokal installiert Exchange Server 2016 mit Hybrid Funktion zu.

Das nachfolgende Schaubild zeigt die Zugriffswege für die Migration von Postfächern und die Migration von Öffentlichen Ordnern von Exchange Server 2010 zu Exchange Online. Der Zugriffsweg zur die Migration von Exchange-Postfächern ist grün dargestellt, der für die Migration von Öffentlichen Ordner blau.

Exchange Server 2016 arbeitet bei der Migration von Postfächern als Proxy und nimmt in unserem Beispiel Verschiebeanforderungen von Exchange Online per Exchange Web Service (EWS) unter dem Hostnamen ews.varunagroup.de entgegen. Der Migrationsendpunkt für Exchange-Postfächer kann nicht für die Migration von Legacy Public Foldern verwendet werden. Die Migration der Legacy Public Foldern erfolgt über einen OutlookAnywhere Migrationsendpunkt vom Typ Public Folder. Ein Endpunkt dieses Typs kann im Exchange Admin Center nicht manuell erstellt werden. Die Erstellung erfolgt im Rahmen der Einrichtung des Migrationsbatchs mit Hilfe der Exchange Online Remote PowerShell.  Für die Einrichtung des Migrationsendpunktes wird ein Benutzerkonto (Migrationskonto) im lokalen Active Directory benötigt, dass Organisationsadministrator ist.    

Wenn Sie den externen OutlookAnywhere Zugriff auf Exchange Server 2010 bereits entfernt haben oder ihn noch nie in Betrieb hatten, so müssen Sie diesen Zugriff konfigurieren. Die externe Verfügbarkeit eines OutlookAnywhere Endpunktes ist für die Migration der Legacy Public Folder zu Exchange Online eine Voraussetzung. 

E-Mail aktivierte Öffentliche Ordner

Ein Wort zu E-Mail-aktivierten Öffentlichen Ordnern. E-Mail-aktivierte Öffentliche Ordner hatten in der Vergangenheit ihre Daseinsberechtigung, sind aber in der heutigen Zeit nicht mehr State-of-the-Art. Sie sollten darüber nachdenken, E-Mail-aktivierte Öffentliche Ordner durch eine zeitgemäße Lösung ersetzen. Wenn Sie die Öffentlichen Ordner Hierarchie zu Office 365 migrieren und anschließend zu etwas Neuem wechseln möchten, bringen Sie vielleicht die Funktionen von Microsoft Teams weiter. 

Im Beispiel dieses Artikels gab es zu Beginn der Postfach-Migration in der Exchange Organisation E-Mail-aktivierte Öffentlichen Ordner, die mit Hilfe des Scripts Sync-MailPublicFolders.ps1 (Download) zu Office 365 manuell synchronisiert wurden. Dies war erforderlich, damit Anwender mit einem Postfach in Exchange Online E-Mail-Nachrichten an diese Öffentlichen Ordner senden konnten.  

Als Teil der Vorbereitungen zur Migration der Öffentlichen Ordner zu Exchange Online wurden Funktionen der E-Mail-aktivierten Ordner in Freigegebene Postfächer migriert. Hierzu gehörte damit auch die Deaktivierung der E-Mail Funktionen der betroffenen Öffentlichen Ordner. 

Migrationsschritte

Der Ablauf einer Migration der Öffentlichen Ordner von Exchange Server 2010 zu Exchange Online ist im Grundsatz identisch zur Migration zu Exchange Server 2016 in einer lokalen Exchange Organisation. Der Hauptunterschied liegt in der Konfiguration des Migrationsendpunktes und des Remote-Migrationsbatches.

Die Schritte sind: 

1. Prüfung der Öffentlichen Ordner Namen auf nicht unterstützte Zeichen, wie z.B. "\" "/", und führende oder nachstehende Leerzeichen 
    
   Die Namen der Öffentlichen Ordner müssen vor der Erstellung der Migrationsdateien für eine Migration vorbereitet werden. Sie dürfen keine führenden oder nachstehenden Leerzeichen enthalten. Ebenso dürfen Sie kein "\" oder "/" enthalten, da diese Zeichen in den weiteren Schritten als Trennzeichen für Ordnerebenen identifiziert werden. Hier müssen Sie sich für ein alternatives Trennzeichen entscheiden, wie z.B. "|".  
    
   Hierzu finden Sie in PowerShell-Skript in der TechNet Gallery: https://gallery.technet.microsoft.com/Rename-and-Trim-Legacy-85e483b1 
    
2. Erstellung eines aktuellen Snapshots der gegenwärtigen Öffentlichen Ordner Umgebung 
   
   Hierzu verwenden Sie die von Microsoft im TechNet Artikel bereitgestelten PowerShell Einzeiler. Diese Snapshots haben nur informellen Charakter, da sie in den weiteren Schritten nicht verwendet werden. 
    
3. Download und Ausführung der Legacy Public Folder Migrationsskripte
   
   Laden Sie die Migrationsscripte herunter und führen Sie die Scripte, wie im TechNet Artikel beschrieben aus. 
    
4. Prüfung und Anpassung der Grenzwerte (Quota) zur Bereitstellung von Nachrichten in Modernen Öffentlichen Ordnern in Exchange Online 
    
   Ohne eine Anpassung der Standardgrenzwerte für Modern Public Folder in Exchange Online, steigt das Risiko, dass es bei der Migration der Ordnerinhalte der Legacy Public Folder zu einem Fehler kommt. Der Standardgrenzwert für die Bereitstellung in einen Öffentlichen Ordner ist 2GB.
     

   # Quota für die Migration ganz aufheben
   Set-OrganizationConfig -DefaultPublicFolderProhibitPostQuota Unlimited -DefaultPublicFolderIssueWarningQuota Unlimited

5. Einrichtung des Migrationsendpunktes und Migrationsbatches 
    
   Bei der Einrichtung des Migrationsendpunktes ist es wichtig, dass die Authentifizierungsmethode verwendet wird, die für Ihren OutlookAnywhere Endpunkt konfiguriert ist. Das Beispiel im TechNet konfiguriert Basic als Authentifizierungsmethode. Hier muss als Alternative NTLM konfiguriert werden, wenn OutlookAnywhere in Ihrer Umgebung für NTLM konfiguriert ist. 
    
   Sollte die Legacy Public Folder Hierarchie zu diesem Zeitpunkt noch Fehler, wie z.B. Ordner mit nicht ungültigen Ordnernamen beinhalten, so wird die Einrichtung des Batchs fehlschlagen. In diesem Fall müssen Sie die Fehler beheben und die Einrichtung des Batches wiederholen. 
   
   In diesem Schritt wird das Migrationsbatch nur eingerichtet und nicht automatisch gestartet.
    
6. Start des Migrationsbatchs
   
   Nach dem Start des Batchs erfolgt die erste Synchronisation der Ordnerinhalte und auch der Hierarchie. Nach Abschluss der Synchronisation können Sie für jedes Zielpostfach der Öffentliche Ordner Postfächer prüfen, ob es Probleme mit den Inhalten gab und aufgetretene Probleme beheben. Das Postfach zur Speicherung der primären Hierarchie der Öffentlichen Ordner wird Fehler anzeigen die sich auf die Hierarchie beziehen. Ein Fehlerszenario im Zusammenhang mit E-Mail-aktivierten Ordnern ist unten beschrieben.
   
   Nach Abschluss der ersten Synchronisierung erfolgt alle 24 Stunden eine inkrementelle Synchronisierung.
    
7. Finalisierung des Migrationsbatchs
   
   Mit der Finalisierung des Batchs wird eine letzte Synchronisation der Legacy Public Folder Inhalte ausgelöst. Für die Finalisierung werden die Legacy Public Folder für den Zugriff durch Endanwender gesperrt. Damit diese Sperrung zeitnah angewandt wird, sollten Sie auf den Exchange 2010 Servern, die die Public Folder Datenbank hosten, den Dienst MSExchangeIS neustarten.
   
   Die Finalisierung wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Da während dieser Zeit Anwender keine neuen Daten in den Legacy Public Foldern ablegen können, muss diese Finalisierung während eines Wartungsfensters stattfinden.
   
   Tipp
   Kopieren Sie die Datenbanken vor dem finalen Abschluss der Migration auf ein anderes System, um im Anschluss auf die alten Inhalte mit Tools, wie z.B. Veeam Exchange Explorer, zugreifen zu können. Aktivieren Sie vor dem Erstellen der Kopien die Umlaufprotokollierung.
    
8. Testzugriff auf die migrierten Inhalte
   
   Sie testen den Zugriff auf die migrierten Öffentlichen Ordner, indem Sie die erste Public Folder Mailbox für den Zugriff auf die Hierarchie freigeben und für den Test-Benutzer die Default Public Folder Mailbox konfigurieren.
    

   # Erste Public Folder Mailbox freigeben
   Set-Mailbox Mailbox1 -PublicFolder -IsExcludedFromServingHierarchy:$false
   
   # Default Public Folder Mailbox für Test-Benutzer setzen
   Set-Mailbox -Identity JohneDoe@varunagroup.de -DefaultPublicFolderMailbox Mailbox1

9. Abschluss der Migration
   
   Der Abschluss der Migration in der lokalen Exchange Organisation führt dazu, dass die Öffentliche Ordner Hierarchie entfernt wird. Sie haben anschließend keinerlei Möglichkeit mehr, auf normalem Weg auf Daten der Öffentliche Ordner zuzugreifen. Achten Sie nach dem Abschluss der Migration darauf, dass alle Öffentlichen Ordner Postfächer in Exchange Online die Hierarchie bereitstellen. 

   # Alle Public Folder Postfächer für den Hierarchie-Zugriff freigeben
   Set-Mailbox -PublicFolder -IsExcludedFromServingHierarchy:$false
   
   # Öffentlichen Ordner Zugriff auf "local" setzen (aus Sicht der Office 365 E-Mail Postfächer)
   Set-OrganizationConfig -PublicFoldersEnabled Local

   
   Die Änderung des Zugriffes auf Öffentliche Ordner wird den Clients über die automatische Konfiguration (AutoDiscover) bereitgestellt. Durch das Caching der Konfiguration kann es mehrere Stunden dauern, bis alle Clients die neue Konfiguration verwenden. Planen Sie diese zusätzliche Zeit in das Wartungsfenster zur Finalisierung ein.

Migrationsfehler mit E-Mail-aktivierten Öffentlichen Ordnern

Wie bereits erwähnt, wurden alle E-Mail-aktivierten Ordner vor der Migration zu Exchange Online deaktiviert und das Skript zur Synchronisation der E-Mail-aktivierten Öffentlichen Ordner mit Office 365 ausgeführt. Leider führt das Skript nicht alle notwendigen Schritte aus, um die Informationen in Exchange Online korrekt zu entfernen.

Fehlermeldung im Migrationsbatch:

"Error: More than N mail public folders in Active Directory were not linked to any public folder during migration. Mail flow will stop working for these public folders after the migration is finalized. Please check whether these are important"

Lösung

Sie müssen die nicht mehr vorhanden Ordner manuell mit Hilfe der Exchange Online Remote PowerShell löschen. Mit dem nachfolgenden Beispiel löschen Sie alle E-Mail aktivierten Öffentlichen Ordner, die mit Hilfe des Skriptes  Sync-MailPublicFolders.ps1 in Exchange Online erstellt wurden.

# Löschung eines einzelnen ehemals E-Mail-aktivieren Öffentlichen Ordners in Exchange Online
Get-MailPublicFolder 'My Mail Public Folder' | Remove-SyncMailPublicFolder

# Löschung aller ehemals E-Mail-aktivierten Öffentlichen Ordner in Exchange Online
Get-MailPublicFolder -ResultSize Unlimited | Remove-SyncMailPublicFolder

Zusammenfassung

Die Migration von Legacy Public Foldern zu Exchange Online ist nicht schwer. Sie erfordert aber, dass die zu migrierende Hierarchie der Öffentlichen Ordner vorbereitet wird und Ordnernamen keinen unzulässigen Zeichen enthalten. Ebenso muss ein passender OutlookAnywhere Endpunkt aus dem Internet erreichbar sein. Ohne einen OutlookAnywhere Endpunkt und ohne ein berechtigtes Migrationskonto kann der Migrationsbatch von Exchange Online keine Daten kopieren.

Stellen Sie die E-Mail-Aktivierung von Öffentlichen Ordnern in Frage und suchen Sie modernere Lösungen. Eventuell notwendige Umzüge von E-Mail-Adressen müssen vor der Migration der Öffentlichen Ordner abgeschlossen sein.

Planen Sie für die Finalisierung der Migration genügend Zeit ein. Im direkten Vergleich zu lokale durchgeführten Modern Public Folder Migrationen benötigten Finalisierungen von Migrationen zu Exchange Online das Vierfache an Zeit. Bedenken Sie, dass nach einer Umstellung des Public Folder Zugriffes für die Postfachnutzer in Exchange Online es noch mehrere Stunden dauern kann, bis die Konfigurationsänderungen durch Outlook Clients genutzt werden.

Viel Spaß mit modernen Öffentlichen Ordnern.

Links

• Download der Public Folder Migrationsscripte
• Use batch migration to migrate legacy public folders to Office 365 and Exchange Online